INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hilton Providence erfreut sich einer erstklassigen Lage, die von Gästen häufig gelobt wird. Es liegt günstig direkt an der Interstate 95 und ermöglicht einen einfachen Zugang zur Innenstadt von Providence und vielen lokalen Sehenswürdigkeiten wie dem Dunkin' Donuts Center, Federal Hill und Universitätsgeländen. Die Nähe des Hotels zu einer Vielzahl ausgezeichneter italienischer Restaurants und Einkaufszentren trägt zu seiner Attraktivität bei. Gäste schätzen die saubere, fußläufige Umgebung und die Bequemlichkeit, Parkplätze und Frühstück vor Ort zu haben.
Das Frühstücksangebot erhält gemischte Bewertungen. Einige Gäste schätzen das reichhaltige Frühstücksbuffet, während andere den Preis von 18 Dollar pro Person als hoch empfinden und den Wert und die Qualität in Frage stellen. Das Fehlen von kostenlosen Frühstücksoptionen ist ebenfalls ein Kritikpunkt, so dass einige Gäste auf externe Lieferdienste zurückgreifen.
Die Zimmererfahrungen im Hilton Providence sind unterschiedlich. Viele Gäste loben die Zimmer als sauber und komfortabel mit modernen Elementen und bequemen Betten. Einige Zimmer bieten sogar eine angenehme Aussicht, die den Aufenthalt noch angenehmer macht. Es werden jedoch auch Probleme wie veraltete Elemente, Wartungsbedarf und Sauberkeitsmängel festgestellt. Einige Gäste berichten von unliebsamen Überraschungen wie Müll oder Essensresten bei der Ankunft und einem Mangel an grundlegenden Annehmlichkeiten wie Kühlschränken und Mikrowellen.
Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt. Während die Lobby oft als sauber hervorgehoben wird und das Personal freundlich und effizient ist, stoßen einige Gäste auf Probleme wie Schimmelgeruch, schmutzige und fleckige Bettwäsche und unreine Badezimmer. Diese Inkonsistenzen deuten darauf hin, dass die gründliche Reinigung und Wartung verbessert werden könnten.
Das Personal des Hotels wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei es mehrere Erwähnungen von außergewöhnlichem Service gibt. Einige Gäste berichten jedoch von Unfreundlichkeit und distanziertem Verhalten, was auf Inkonsistenzen in der Servicequalität hindeutet. Insgesamt erleben die meisten Gäste ein einladendes und unterstützendes Personal, was ihren Aufenthalt angenehmer macht.
Auch das Parken im Hilton Providence erhält gemischte Bewertungen. Während die Bequemlichkeit der Parkplätze vor Ort geschätzt wird, sind die hohen Kosten – zwischen 27 und 35 Dollar pro Nacht – und die engen Parkplätze für viele Gäste ein Problem. Einige berichten sogar, dass ihnen mehr Zeit berechnet wurde, als sie genutzt haben.
Was die Betten betrifft, so ist das Feedback unterschiedlich. Viele Gäste finden die Betten sehr bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe, während andere aufgrund von Steifigkeit, dem Gefühl von Federn oder kratzigen Laken Unbehagen verspüren. Diese gemischten Erfahrungen deuten darauf hin, dass die Qualität der Betten von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich sein kann.
Insgesamt zeichnet sich das Hilton Providence durch seine Lage und die Freundlichkeit des Personals aus, steht aber vor Herausforderungen in Bereichen wie Frühstücksangebot, Zimmerwartung und Konsistenz bei der Sauberkeit. Mehr anzeigen
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