INFOZusammenfassung der BewertungenDas Crowne Plaza Newark Airport, ein IHG Hotel, wird hauptsächlich für seine günstige, flughafennahe Lage gelobt. Der hocheffiziente Shuttle-Service sorgt für reibungslose Transfers zum Newark International Airport, was es zu einer günstigen Wahl für Reisende macht, insbesondere für diejenigen mit flugbedingten Bedürfnissen. Die Nähe zum Einkaufszentrum Jersey Gardens und der einfache Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln für Ausflüge nach Manhattan erhöhen die Attraktivität zusätzlich.
Das Frühstückserlebnis im Hotel erhält gemischte Rückmeldungen. Während viele Gäste das reichhaltige, schmackhafte Angebot sowie das zuvorkommende und hilfsbereite Personal loben, sind einige der Meinung, dass die Qualität uneinheitlich sein kann und die zusätzlichen Kosten nicht immer gerechtfertigt sind. Das Abendessen erhält im Allgemeinen positive Bewertungen mit herzhaften Mahlzeiten und freundlichem Service, obwohl es Anmerkungen zur begrenzten Speisekarte und gelegentlichen Serviceproblemen gibt.
Die Gästezimmer werden für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort geschätzt, trotz einiger Berichte über Lärm, veraltete Möbel und Wartungsprobleme wie schlechten Duschdruck und Gerüche. Die Sauberkeit im Allgemeinen erhält unterschiedliche Rückmeldungen. Viele schätzen die makellosen Bedingungen und das freundliche Reinigungspersonal, während andere Bereiche hervorheben, die renovierungsbedürftig sind und eine bessere Wartung benötigen.
Das Hotelpersonal wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und seinen außergewöhnlichen Kundenservice hervorgehoben, was das Gästeerlebnis positiv beeinflusst. Es gibt jedoch gelegentliche Erwähnungen von Inkonsistenzen in der Servicequalität.
Kostenloses WLAN ist verfügbar, wird aber oft wegen seiner Unzuverlässigkeit und schlechten Konnektivität kritisiert, was das Gesamterlebnis der Gäste beeinträchtigt. Die Fitnesseinrichtungen werden für ihre Funktionalität und Sauberkeit gelobt, obwohl einige anmerken, dass sie eine Aktualisierung gebrauchen könnten. Das Hallenbad ist zwar bei Familien wegen seiner Zugänglichkeit und Sauberkeit beliebt, wird aber aufgrund der Wasserqualität und der Größe bemängelt.
Familien finden das Hotel entgegenkommend mit geräumigen Zimmern, freundlichem Personal und einer familienfreundlichen Atmosphäre, obwohl das Schwimmbad möglicherweise nicht immer den Bedürfnissen von Familien mit jüngeren Kindern entspricht. Die Betten erhalten gemischte Bewertungen. Viele loben den Komfort und die Größe, während einige Probleme mit der Matratzenqualität und den Kissen berichten.
Insgesamt bietet das Crowne Plaza Newark Airport, ein IHG Hotel, als Vier-Sterne-Hotel ein allgemein zufriedenstellendes Erlebnis mit seiner strategischen Lage, den komfortablen Zimmern und dem hilfsbereiten Personal, obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen die allgemeine Zufriedenheit der Gäste steigern könnten. Mehr anzeigen
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