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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Plaza Bernal erfreut sich einer hoch gelobten Lage, günstig am Eingang von Bernal gelegen mit einfachem Zugang zu lokalen Restaurants, Geschäften und einem nahegelegenen OXXO-Supermarkt. Seine Nähe zum historischen Zentrum, etwa 10 Gehminuten entfernt, bietet den Gästen eine strategische Basis, um die Gegend zu erkunden. Das Anwesen bietet auch einen atemberaubenden Blick auf die ikonische Peña de Bernal, was seinen Reiz noch verstärkt.
Die Zimmer werden häufig für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt und verfügen über eine gepflegte Dekoration im Stein-Thema. Trotz einiger kleinerer Probleme wie gelegentlich kleiner Zimmergröße oder Wartungspannen empfinden die Gäste diese im Allgemeinen als geringfügig und unterstreichen die insgesamt positive Erfahrung mit dem Ambiente und den Annehmlichkeiten der Zimmer.
Die Sauberkeit des Hotel Plaza Bernal sticht hervor, wobei sowohl die Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche in einem tadellosen Zustand sind. Dieser hohe Sauberkeitsstandard ist ein wiederkehrendes Highlight in den Gästebewertungen und trägt wesentlich zu einem einladenden und angenehmen Aufenthalt bei.
Das Personal des Hotels wird weithin für seinen freundlichen und aufmerksamen Service gelobt. Die Gäste loben oft die Freundlichkeit, Effizienz und das respektvolle Auftreten des Teams, was den Gesamtgenuss ihres Aufenthalts steigert.
Der Bettkomfort rief jedoch gemischtes Feedback hervor. Während viele Gäste die großen und bequemen Betten schätzten, empfanden andere die Matratzen als zu hart oder die Kissen als unzureichend. Trotzdem bleibt der Gesamteindruck positiv, wobei mehrere Gäste ein allgemein komfortables Schlaferlebnis feststellten.
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