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8.0
Sehr gut
Von $30
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INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Pousada Laguna Hotel genießt eine ausgezeichnete Strandlage direkt gegenüber der Praia do Foguete und bietet einfachen Zugang zu ruhigem Sand und wunderschönen Meerblicken. Das Hotel liegt strategisch günstig zwischen Cabo Frio und Arraial do Cabo und ist somit ein idealer Ausgangspunkt, um beide Gebiete zu erkunden. Die Gäste schätzen besonders die ruhige und familienfreundliche Umgebung mit Einrichtungen, die gut auf Kinder zugeschnitten sind, und eine friedliche Atmosphäre, die abendliche Strandbesuche ermöglicht.

Das Frühstück im Pousada Laguna Hotel wird oft für seine Vielfalt und Qualität gelobt, wobei viele Gäste die köstlichen, gut zubereiteten Speisen im Selbstbedienungsstil genießen. Während das Frühstück im Allgemeinen hohe Bewertungen erhält, weisen einige Gäste auf Verbesserungsmöglichkeiten hin, wie z. B. sich wiederholende Menüs und Probleme mit der Frische der Speisen und der Organisation des Services.

Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Gäste finden die Mahlzeiten köstlich und preiswert und genießen besonders die Fischgerichte. Die Beständigkeit in der Qualität der Speisen und der Effizienz des Services ist jedoch ein Problem, da Berichte über zähes Fleisch, kalte Speisen und langsamen Service die Erfahrungen einiger Gäste beeinträchtigen.

Die Zimmer sind geräumig und bieten einen spektakulären Meerblick, Whirlpools und Terrassen, wodurch sie sich gut zum Entspannen eignen. Allerdings werden häufig Wartungs- und Sauberkeitsprobleme wie Kakerlaken, Schimmel, muffige Gerüche und defekte Geräte gemeldet. Trotz dieser Nachteile werden die großzügigen Zimmergrößen und die schöne Aussicht sehr geschätzt.

Die Sauberkeit erhält sowohl hohe als auch niedrige Bewertungen; viele Gäste loben das Hotel für seine tadellose Instandhaltung der Zimmer und der öffentlichen Bereiche wie Pools und Badezimmer. Dennoch gibt es weiterhin Probleme wie schmutzige Böden, Kakerlaken und unreine Utensilien, was auf die Notwendigkeit verbesserter Instandhaltungspraktiken hindeutet.

Das Personal im Pousada Laguna Hotel wird im Allgemeinen als höflich, freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei bestimmte Personen, die das Gästeerlebnis verbessern, besonders gelobt werden. Es gibt jedoch immer wieder Berichte über Unfreundlichkeit und mangelnde Schulung einiger Mitarbeiter, was sich auf die Gesamtqualität des Service auswirkt.

Die WLAN-Verfügbarkeit ist ein weiterer kritischer Bereich, wobei ein zuverlässiger Service hauptsächlich in den öffentlichen Bereichen verfügbar ist. Die Gäste haben oft mit schwacher und inkonsistenter Internetverbindung in ihren Zimmern zu kämpfen, was besonders für diejenigen, die einen ständigen Online-Zugang benötigen, zu Unannehmlichkeiten führt.

Die Pooleinrichtungen sind ein Highlight, das für seine Größe und das Vorhandensein von beheizten Pools und Kinderpools geschätzt wird, was zu einer familienfreundlichen Umgebung beiträgt. Obwohl gelegentlich Wartungsprobleme auftreten, bleibt das gesamte Poolerlebnis positiv.

Der Strand neben dem Hotel wird für seine Schönheit und sein ruhiges Ambiente gelobt, ideal für Entspannung und Familienurlaube. Obwohl die Wellen rau sein können, was das Schwimmen einschränkt, verbessern die friedliche Umgebung und die Strandannehmlichkeiten des Hotels das Erlebnis am Meer.

Der Schlafkomfort der Betten erhält unterschiedliche Bewertungen, wobei viele Gäste die sauberen, geräumigen und komfortablen Betten genießen. Die Inkonsistenz beim Matratzenkomfort und der Qualität der Kissen ist jedoch ein Problem, das das Schlaferlebnis für einige beeinträchtigt.

Insgesamt bietet das Pousada Laguna Hotel eine bemerkenswerte Strandlage mit familienfreundlichen Annehmlichkeiten, geräumigen Zimmern und ansprechenden Pools, obwohl Verbesserungen in Bezug auf Wartung, Sauberkeit und Servicekonsistenz erforderlich sind, um alle Gäste vollends zufriedenzustellen.
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