INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hotel Granitz erhält hohe Bewertungen für seine erstklassige Lage im Herzen von Binz, die einen einfachen Zugang zum Strand, zur Promenade und zu einer Vielzahl lokaler Attraktionen bietet. Gäste schätzen die zentrale, aber dennoch ruhige Lage des Hotels, die ideal zum Einkaufen, Essen und zur Erkundung der Stadt zu Fuß ist.
Das Hotelpersonal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was sich positiv auf das Gesamterlebnis der Gäste auswirkt. Es werden jedoch Herausforderungen wie Sprachbarrieren und gelegentliche Unerreichbarkeit an der Rezeption festgestellt, die sich manchmal auf die Servicequalität auswirken.
Das hoteleigene indische Restaurant wird für seine köstlichen Speisen hoch gelobt, was positiv zum kulinarischen Erlebnis im Hotel beiträgt. Dennoch ist die Frühstückssituation ein häufiger Kritikpunkt unter den Gästen, mit Beschwerden über die Nichtverfügbarkeit, die fehlende Inklusion im Zimmerpreis und die unbefriedigende Qualität, wenn es angeboten wird. Nahe gelegene Cafés scheinen für viele eine bevorzugte Alternative zu sein.
Die Zimmer erhalten gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste die Sauberkeit, die Geräumigkeit und Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und Balkone genießen. Leider werden auch Probleme wie veraltete Möbel, Lärm, unterschiedliche Sauberkeitsstandards und laufender Wartungsbedarf gemeldet. Die inkonsistenten Reinigungsdienste trüben das Erlebnis zusätzlich.
Während die Nähe des Hotels zum Strand ein gefeiertes Merkmal ist, fallen auch andere Aspekte wie schwaches und unzuverlässiges WLAN und gemischte Erfahrungen mit den Parkmöglichkeiten auf. Die Parkmöglichkeiten werden zwar im Allgemeinen als erschwinglich angesehen, weisen jedoch organisatorische Probleme auf, die angegangen werden müssen.
Die Qualität der Betten ist ein weiterer Bereich, der Anlass zur Sorge gibt; Gäste berichten, dass Matratzen oft zu hart, Betten für größere Personen zu kurz und Kissen in Größe und Komfort unzureichend sind. Dies beeinträchtigt das gesamte Schlaferlebnis vieler.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Granitz durch seine Lage und die Freundlichkeit des Personals besticht, mit bemerkenswerten Pluspunkten wie einem gut bewerteten indischen Restaurant. Wesentliche Verbesserungen beim Frühstücksangebot, bei der Zimmerpflege, der Internetverbindung und der Bettenqualität könnten das Gesamterlebnis der Gäste jedoch verbessern. Mehr anzeigen
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