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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Suite Imperial 72 erhält durchweg Lob für seine exzellente Lage, die strategisch günstig sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen liegt. Mit einfachem Zugang zu Geschäftsstandorten, Regierungsbüros und Transportmöglichkeiten wie TransMilenio, Bussen und Taxis schätzen die Gäste die Bequemlichkeit und Konnektivität. Die Lage des Hotels in der 72. Straße bietet eine sichere Umgebung und ein ruhiges Ambiente, was das Gesamterlebnis verbessert.
Der Frühstücksservice im Hotel Suite Imperial 72 erhält überwiegend positives Feedback. Die Gäste empfinden ihn als lecker, schnell und preiswert, was einen bequemen Start in den Tag ermöglicht. Einige Gäste haben jedoch einen Mangel an Vielfalt und gelegentliche Inkonsistenzen bei der Bereitstellung des Frühstücks festgestellt.
Trotz des Komforts, den einige Gäste erleben, wird die Instandhaltung und Sauberkeit der Zimmer im Hotel Suite Imperial 72 stark kritisiert. Probleme wie Feuchtigkeit, mangelnde Belüftung, unangenehme Gerüche und fleckige Bettwäsche sind häufig. Probleme mit der Klimaanlage, Schimmel und defekten Geräten unterstreichen die Notwendigkeit einer Renovierung. Grundlegende Annehmlichkeiten wie Waschlappen und saubere Handtücher fehlen manchmal, was das gesamte Zimmererlebnis beeinträchtigt.
Die Bewertungen zur Sauberkeit des Hotels sind gemischt. Während einige Gäste die Zimmer und Einrichtungen sauber finden, berichten viele andere über Bedenken hinsichtlich schmutziger Wände, fleckiger Bettwäsche und unsauberer Möbel. Wartungsprobleme in Zimmern und Fluren sowie spezifische Vorfälle wie die Entdeckung einer Kakerlake oder die Begegnung mit unsauberem Küchenpersonal verstärken die negative Stimmung in Bezug auf die Sauberkeit.
Das Personal des Hotels wird häufig für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant. Viele Gäste fühlen sich aufgrund der ausgezeichneten Aufmerksamkeit und klaren Kommunikation des Personals gut betreut. Es gibt jedoch gelegentlich Berichte über unprofessionelles Verhalten, zusätzliche Gebühren und Unhöflichkeit, insbesondere an der Rezeption, was die Gesamtqualität des Service beeinträchtigt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Suite Imperial 72 durch seine erstklassige Lage und sein im Allgemeinen gutes Frühstücksangebot hervorsticht. Während das Personal oft gelobt wird, gibt es bemerkenswerte Bereiche für Verbesserungen, darunter die Zimmerinstandhaltung und die allgemeine Sauberkeit, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
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