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Zusammenfassung der BewertungenDas Courtyard by Marriott Edinburgh West liegt etwas außerhalb von Edinburgh und bietet eine ruhige Umgebung, die ideal für Besucher der Heriot-Watt University ist. Das Hotel befindet sich in einer ruhigen, grünen Gegend, die einen friedlichen Rückzugsort vom geschäftigen Stadtzentrum bietet, aber dennoch gut mit Edinburgh durch häufige Busverbindungen verbunden ist. Ausreichend Parkplätze vor Ort und die Nähe zu wichtigen Verkehrsanbindungen erhöhen seine Attraktivität für Reisende mit dem Auto.
Gäste loben häufig das Frühstücksbuffet für seine Vielfalt und Qualität, einschließlich Optionen für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse. Obwohl das Frühstückserlebnis gelegentlich geschäftig sein kann, bemüht sich das freundliche und aufmerksame Personal, einen positiven Start in den Tag zu gewährleisten. Die Bewertungen des Abendessens sind gemischt, mit einer begrenzten Speisekarte, aber viel Lob für bestimmte Gerichte, insbesondere die Pizza. Einige Gäste bemängelten den Bedarf an mehr vegetarischen und veganen Optionen, und der Service kann manchmal langsam sein.
Die Zimmer werden durchweg für ihre Geräumigkeit, moderne Einrichtung und allgemeine Sauberkeit gelobt. Kingsize-Betten und gut ausgestattete Badezimmer tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Trotz allgemein hoher Standards berichteten einige Gäste über Probleme wie unzureichende tägliche Reinigung und Probleme mit der Temperaturregelung.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird größtenteils gelobt, wobei nur gelegentliche Ausrutscher festgestellt werden. Das Personal erhält viel Lob für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert. Außergewöhnlicher Kundenservice, insbesondere von bestimmten Mitarbeitern wie Mathew an der Rezeption, wird häufig erwähnt.
Die WLAN-Qualität ist im Allgemeinen gut, obwohl einige Gäste Konnektivitätsprobleme und Schwierigkeiten mit mehreren Geräten hatten. Das Parken ist ausreichend und bequem, was die Familienfreundlichkeit des Hotels erhöht. Familien schätzen die großen, sauberen Zimmer und die ruhige Atmosphäre, was es für Aufenthalte mit Kindern geeignet macht.
Insgesamt bietet das Courtyard by Marriott Edinburgh West einen sauberen, komfortablen und bequemen Aufenthalt mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl es möglicherweise nicht ganz den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels entspricht, bleibt es eine zuverlässige Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisende, die ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Erschwinglichkeit suchen.
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