Das Parkhotel rühmt sich eines außergewöhnlichen Personals, wie aus den begeisterten Gästebewertungen hervorgeht. Schon beim Einchecken werden die Gäste mit einem freundlichen und aufmerksamen Service empfangen, der sich von der Rezeption über die Bar bis hin zum Restaurant und dem Spa erstreckt. Das Team wird als motiviert und professionell beschrieben und ist stets bereit, mehr zu tun, als nur die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen. Die meisten Mitarbeiter sprechen fließend Englisch und ihre freundliche Art ist ansteckend. Die Gäste loben den bemerkenswert freundlichen und kompetenten Service des Hotels, der sich sogar auf die Behandlung von Haustieren erstreckt. Einige Kritiker bemängeln zwar die gelegentliche Unterbesetzung, doch der Service bleibt außergewöhnlich, da das Personal bereit ist, die Gäste auf jede erdenkliche Weise zu verwöhnen. Die Hotelleitung wird auch dafür gelobt, dass sie eine Kultur des außergewöhnlichen Service geschaffen hat, was sich in der Einstellung und dem Verhalten der Mitarbeiter widerspiegelt. Insgesamt erhält das Team des Hotels nur Lob von den Gästen, die wegen der hervorragenden Gastfreundschaft gerne wiederkommen.