4-Sterne-HotelDieses zentral gelegene Hotel bietet praktische Einrichtungen für Geschäftsreisen und organisierte Geschäftsveranstaltungen. Einige Zimmer bieten einen herrlichen Blick auf die Altstadt und die Festung Zarewez. Ausgewählte Zimmer verfügen über eine private Sauna.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Business Hotel Premier (Hotel Premier - Veliko Tarnovo City Center, Panorama View) wurde als Vier-Sterne-Hotel beworben, aber viele Gäste haben geäußert, dass es ihren Erwartungen an diese Bewertung nicht gerecht wird. Rezensenten erwähnen häufig, dass die Einrichtungen des Hotels veraltet sind und renovierungsbedürftig sind. Konkrete Beschwerden umfassen das Fehlen einiger Annehmlichkeiten, wie z. B. eines Fernsehers, und den Zustand der Matratzen, Kissen und Decken, die als sehr alt beschrieben wurden. Der Frühstücksbereich und das Angebot entsprachen auch nicht den erwarteten Standards eines Vier-Sterne-Hauses, wobei einige Gäste ihn nur mit zwei Sternen bewerteten.
Zusätzlich wurden Probleme mit der Sauberkeit der Handtücher und den allgemeinen Bedingungen angesprochen, die nicht mit einer vermeintlichen Vier-Sterne-Bewertung übereinstimmen. Viele Bewertungen wiesen auf die irreführende Natur der Hotelwerbung hin und gaben an, dass sich die tatsächliche Erfahrung eher wie ein Drei-Sterne- oder sogar ein Zwei-Sterne-Hotel anfühlte. Insbesondere Vielreisende merkten an, dass sie höhere Erwartungen hatten und mit ihrem Aufenthalt unzufrieden waren, was darauf hindeutet, dass die Klassifizierung des Hotels überdacht werden sollte. Trotz dieser Kritik wurde das Hotel von einigen immer noch als ordentlich und angenehm angesehen, auch wenn es der Vier-Sterne-Bewertung nicht gerecht wurde.
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