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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Manantial, eingebettet in die malerischen Berge von Caldes de Boi und in der Nähe des Naturparks Aigüestortes, ist ein beliebtes Ziel für Naturliebhaber, die Ruhe und Entspannung suchen. Umgeben von ruhigen Gärten, Wasserfällen und atemberaubenden Bergblicken bietet es einen perfekten Rückzugsort für Wanderungen und Ausflüge mit einfachem Zugang zu charmanten, nahegelegenen Dörfern. Die Thermalbäder im Freien verstärken das entspannende Erlebnis.
Gäste haben eine allgemein positive Meinung über das Frühstücksbuffet und schätzen seine Vielfalt und Qualität, obwohl einige der Meinung sind, dass es nicht den Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Die Erfahrungen mit dem Abendessen sind gemischt; das Essen an der Bar wird für seinen Geschmack und seine Einfachheit gelobt, aber die Kosten und die Qualität der Abendessen im Restaurant enttäuschen oft. Trotz guter Auswahl und engagiertem Personal finden einige das Abendessen überteuert und von mangelnder Qualität.
Bei den Zimmern ist das Feedback unterschiedlich. Viele Gäste loben die geräumigen und komfortablen Zimmer, insbesondere die großen Suiten, die weichen Betten und die renovierten Elemente. Das Hotel wird jedoch wegen seiner veralteten Einrichtung, Wartungsprobleme und inkonsistenten Sauberkeit kritisiert, einschließlich Lärmbelästigung und schlechter Aussicht von den unteren Etagen.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist inkonsistent. Während einige Gäste ihre Zimmer sauber und komfortabel finden, berichten andere von Problemen wie unangenehmen Gerüchen, Staub und unzureichender Reinigung in den öffentlichen Bereichen und Einrichtungen.
Das Personal im Hotel Manantial wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt, insbesondere an der Rezeption und bei den Aktivitäten. Es gibt jedoch Berichte über unzureichendes Personal, unqualifiziertes Personal und gelegentliche Unfreundlichkeit, insbesondere im Barbereich, was auf einen Bedarf an besserer Schulung und Konsistenz hinweist.
Der kostenlose WLAN-Service des Hotels ist ein großes Problem, da viele Gäste eine schlechte oder nicht vorhandene Verbindung erleben. Während einige das WLAN zufriedenstellend finden, sind diese Fälle selten.
Das Spa, das für seinen Retro-Holzstil und seine außergewöhnlichen Behandlungen gelobt wird, muss modernisiert werden. Die Thermalbecken erhalten gemischte Bewertungen, und Probleme mit dem Zugang und der Organisation beeinträchtigen das Gesamteindruck. Kinder sind im Spa erlaubt, was Gäste, die eine ruhigere Atmosphäre suchen, möglicherweise nicht anspricht.
Der Poolbereich ist ein herausragendes Merkmal mit wunderschön gestalteten, von Quellen gespeisten und Thermalwasserpools, die die Gäste trotz gelegentlicher Wartungsprobleme genießen.
Während die Betten oft als sehr bequem beschrieben werden, variieren die Erfahrungen erheblich, wobei einige Gäste sie als zu weich, hart oder verformt empfinden, was auf eine inkonsistente Qualität hindeutet.
Insgesamt erfüllt das Hotel Manantial trotz seiner wunderschönen Lage nicht durchgängig die Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels. Gäste nennen veraltete Einrichtungen, inkonsistente Servicequalität und einen allgemeinen Bedarf an gründlichen Renovierungen und Verbesserungen in verschiedenen Bereichen, um es an seine beworbene Sternebewertung anzupassen.
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