INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Gasthof Felsenkeller wird für seine außergewöhnliche Lage und die ruhige Umgebung gelobt. Es liegt am Rande eines friedlichen Waldes und eines plätschernden Baches und bietet einen ruhigen Rückzugsort, der nur einen kurzen Spaziergang von Kufsteins lebhafter Altstadt und den zentralen Sehenswürdigkeiten entfernt ist. Diese idyllische Lage ermöglicht es den Gästen, die Natur zu genießen und gleichzeitig einfachen Zugang zum Wandern und Skifahren zu haben, was es ideal für Sommer- und Winterbesuche macht. Die ruhige Sackgassenlage verstärkt das Gefühl der Ruhe noch weiter und bietet bequeme Parkplätze und die Nähe zum Stadtzentrum, wodurch Zugänglichkeit und Abgeschiedenheit perfekt miteinander verbunden werden.
Das Frühstück im Hotel Gasthof Felsenkeller erhält gemischte Bewertungen. Während viele Gäste das Frühstück als köstlich, reichhaltig und von freundlichem Personal gut serviert empfinden, bemängeln einige die mangelnde Vielfalt und die hohen Kosten. Frische Wurst, Käse und Marmelade werden häufig gelobt, wobei Wünsche nach mehr Obst- und Gemüseoptionen geäußert werden. Trotz dieser Diskrepanzen wird der aufmerksame Service des Frühstückspersonals durchweg geschätzt.
Die Zimmer sind ein herausragendes Merkmal und werden für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und Ruhe gelobt. Die Gäste genießen die großen, komfortablen Umgebungen, die modernen Annehmlichkeiten und die geschmackvolle, rustikale Einrichtung. Familiensuiten sind besonders großzügig geschnitten und Zimmer mit Balkon bieten einen herrlichen Blick auf den Bach und entspannende Plätze. Kleinere Verbesserungsvorschläge umfassen das Hinzufügen von transparenten Vorhängen für eine bessere Tagesbeleuchtung und Handtuchhalter in einigen Badezimmern. Dennoch bleibt der Gesamteindruck der Zimmer sehr positiv.
Die Sauberkeit erhält im Allgemeinen positives Feedback, wobei die Zimmer als sauber, gemütlich und gut gepflegt beschrieben werden. Es wurden jedoch einige Inkonsistenzen in der Reinigungsfrequenz und Kommentare darüber erwähnt, dass bestimmte Bereiche mehr Aufmerksamkeit benötigen. Der Wunsch nach besseren Vorhangoptionen und gelegentlicher Zigarettenrauchgeruch waren kleine Probleme, die von einigen Gästen angesprochen wurden. Dennoch deutet der Konsens auf einen sauberen und komfortablen Aufenthalt mit kleinen Verbesserungspotenzialen hin.
Das Personal im Hotel Gasthof Felsenkeller wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Gäste heben positive Interaktionen mit dem Empfangs- und Serviceteam hervor und genießen besonders den aufmerksamen Frühstücksservice. Es wurde jedoch angemerkt, dass die Rezeption nach 17:30 Uhr nicht besetzt ist. Insgesamt verbessern die Hingabe und die entgegenkommende Art des Personals das Gästeerlebnis erheblich und tragen zum Ruf des Hotels für exzellenten Kundenservice bei.
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
