INFOZusammenfassung der BewertungenDas ibis Campinas bietet eine äußerst günstige und zentrale Lage, die es den Gästen ermöglicht, verschiedene Teile der Stadt und den nahegelegenen Busbahnhof bequem zu erreichen. Besucher schätzen die Sauberkeit und Organisation, wobei geräumige und komfortable Zimmer zum insgesamt positiven Erlebnis beitragen. Das Hotel wird auch für sein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt, insbesondere durch ein wunderbares Frühstück, das die Erwartungen für diese Kategorie übertrifft. Die Gäste genießen die Vielfalt und Qualität des Frühstücks und vergleichen es positiv mit gehobeneren Hotels.
Das kulinarische Erlebnis, insbesondere der Abendservice, wird für seine Sauberkeit und Qualität gelobt, mit Lob für das hilfsbereite Personal und die effiziente Koordination durch Herrn Paulo. Es gibt jedoch einige Bedenken hinsichtlich der Vielfalt und der vegetarischen Optionen im Abendbuffet sowie der Geschwindigkeit des Service.
Die Zimmer erhalten gemischtes Feedback; sie werden im Allgemeinen für ihren Komfort und ihre Sauberkeit gelobt, mit besonderem Lob für die Betten und Duschen. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit Lärm, schlechter Raumbelüftung und Inkonsistenzen bei der Sauberkeit, wie z. B. das Auffinden von Überresten von früheren Gästen.
Die Sauberkeit des Hotels wird insgesamt sehr geschätzt und trägt zu einem angenehmen und hygienischen Aufenthalt bei, obwohl es gelegentlich Ausnahmen gibt, insbesondere in den Badezimmern. Das Personal wird in der Regel als höflich und effizient wahrgenommen, was eine einladende Atmosphäre schafft, obwohl es bemerkenswerte Fälle von Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und der Professionalität einiger Mitarbeiter gibt.
Die WLAN-Leistung variiert, aber positive Bemerkungen werden über die Verfügbarkeit von Parkplätzen gemacht, trotz zahlreicher Beschwerden über die zusätzlichen Kosten und den langsamen Parkservice.
Familien, die mit kleinen Kindern zu Besuch sind, empfinden das Personal als aufmerksam und zuvorkommend und stellen sogar praktische Annehmlichkeiten wie Zustellbetten zur Verfügung. Probleme mit der Sauberkeit der Zimmer und Lärmbelästigung zeigen jedoch Bereiche auf, in denen Verbesserungsbedarf besteht.
Die Qualität der Betten scheint ein kritischer Punkt zu sein; während einige Gäste sie als bequem empfinden, berichten viele andere über Probleme mit harten und unbequemen Matratzen, klumpigen Kissen und unzureichenden Decken.
Als Drei-Sterne-Hotel bietet das ibis Campinas einen zuverlässigen, budgetfreundlichen Aufenthalt ohne luxuriöse Extras. Die Gäste schätzen das gute Kosten-Nutzen-Verhältnis und die Standardausstattung, die typisch für Ibis-Hotels ist. Mit einigen Verbesserungen in der Servicekonsistenz und der Zimmerinstandhaltung könnte das gesamte Gästeerlebnis erheblich verbessert werden. Mehr anzeigen
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
