INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Impala - Atras del ADO wird durchweg für seine strategische und günstige Lage gelobt, insbesondere von Reisenden, die auf Bustransport angewiesen sind, da es sich in unmittelbarer Nähe des zentralen ADO-Busbahnhofs befindet. Die zentrale Lage ermöglicht einen einfachen Zugang zu städtischen Annehmlichkeiten, beliebten Sehenswürdigkeiten, Stränden, Einkaufszentren und gastronomischen Angeboten. Gäste schätzen die sichere, saubere und ruhige Umgebung, was es zu einer bevorzugten Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisende macht, die Wert auf Erschwinglichkeit und Sauberkeit legen.
Das Frühstück des Hotels erhält gemischtes Feedback, wobei positive Aspekte wie gut zubereitetes, leckeres Essen und exzellenter Service durch das Personal hervorgehoben werden. Es gibt jedoch Kritikpunkte bezüglich der begrenzten Auswahl und der hohen Kosten für das, was oft als minimales Angebot wahrgenommen wird. Die Klarstellung, was enthalten ist, und die Erweiterung der Buffetvielfalt könnten die Zufriedenheit der Gäste steigern.
Während der Abendessenservice als begrenzt und von schlechten Personalattitüden geprägt beschrieben wird, bietet die Umgebung eine reiche Auswahl an gastronomischen Alternativen.
Die Gäste loben die geräumigen, sauberen und komfortablen Zimmer, die mit modernen Annehmlichkeiten wie Smart-TVs, großen Schränken und effektiver Klimaanlage ausgestattet sind. Schallisolierte Zimmer bieten einen ruhigen Rückzugsort. Die Sauberkeit des Hotels wird oft als überdurchschnittlich im Vergleich zu höher bewerteten Hotels gelobt, was dem fleißigen und freundlichen Service des Reinigungspersonals zugeschrieben wird. Trotz gelegentlicher Wartungsprobleme und Diskrepanzen zwischen Zimmerbeschreibungen und Realität wird die Reaktionsfähigkeit des Personals bei der Behebung von Problemen positiv hervorgehoben.
Die Interaktionen mit dem Personal sind gemischt; Mitarbeiter wie Wartungs-, Reinigungs- und Parkpersonal werden oft für ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit hervorgehoben. Umgekehrt erhält das Rezeptionspersonal bemerkenswerte Kritik für seine wahrgenommene Unhöflichkeit und Unhilfsbereitschaft, insbesondere während der Nachtschichten.
Die Internetverbindung im Hotel ist ein erheblicher Schwachpunkt, da häufig von instabilem und langsamem WLAN berichtet wird, was sich auf Gäste auswirkt, die einen zuverlässigen Internetzugang benötigen. Dies ist ein kritischer Bereich für Verbesserungen.
Familien empfinden das Hotel als einladend, sauber und komfortabel, mit einer Lage, die seine Eignung als familienfreundliches Ziel erhöht. Die Betten erhalten im Allgemeinen positive Bewertungen für ihren Komfort, obwohl es gelegentlich Beschwerden über Härte, fehlende Decken und abgenutzte Bettwäsche gibt.
Das Hotel erfüllt die Erwartungen für seine Mittelklasse-Drei-Sterne-Klassifizierung und bietet außergewöhnliche Sauberkeit, komfortable Unterkünfte und einen erschwinglichen Preis. Geschäftsreisende schätzen die günstige Lage und die ruhigen, schallisolierten Zimmer, trotz der unzuverlässigen Internetverbindung. Die barrierefreien Einrichtungen des Hotels werden von den Gästen gut angenommen, insbesondere von denen, die spezielle Unterkünfte benötigen.
Insgesamt ist das Hotel Impala - Atras del ADO eine praktische und komfortable Wahl für eine Vielzahl von Reisenden, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine erstklassige Lage und einen hohen Standard an Sauberkeit bieten, der mit einigen Bereichen zur Verbesserung der Dienstleistungen und Einrichtungen ausgeglichen wird.
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