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Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
Zimmerkategorien
Standard Zimmer mit 1 DoppelbettThis air-conditioned room features free Wi-Fi, cable TV and a private bathroom.
Please note that the rate is based on a maximum of 2 people, including children.
Doppelzimmer mit 2 DoppelbettenThis air-conditioned room features free Wi-Fi, cable TV and a private bathroom.
Please note that the rate is based on a maximum of 4 people, including children.
Standard Zimmer mit Kingsize-BettDieses geräumige Doppelzimmer ist klimatisiert und verfügt über ein eigenes Bad mit einer Badewanne oder einer Dusche. Die Wohneinheit verfügt über 1 Bett.
Bewertungen von Gästen
8.6
Sehr gut
Standort
Das Hotel Baluarte wird für seine erstklassige Lage sehr gelobt, was es zu einem idealen Ort für Reisende macht, die das Zentrum von Veracruz erkunden möchten. Gäste heben immer wieder die perfekte Nähe des Hotels zum Stadtzentrum, dem Hauptplatz und der Uferpromenade hervor, die alle zu Fuß erreichbar sind. Die Bequemlichkeit, in der Nähe von lokalen Geschäften, Restaurants, dem Strand und Unterhaltungsmöglichkeiten zu sein, trägt zur Attraktivität des Hotels bei. Viele Bewertungen erwähnen, dass die Lage trotz ihrer Zentralität auch ruhig ist und einen ruhigen Rückzugsort nach einem Sightseeing-Tag bietet. Die Erreichbarkeit von historischen Monumenten und dem Hafen steigert die Attraktivität des Hotels zusätzlich. Insgesamt ist das Hotel Baluarte aufgrund seiner strategischen Lage in Verbindung mit gutem Service und sauberen Einrichtungen eine Top-Wahl für Besucher von Veracruz.
Frühstück
Das Hotel Baluarte bietet ein Frühstückserlebnis, das von seinen Gästen unterschiedlich bewertet wird. Das Frühstücksbuffet wird im Allgemeinen als sehr gut, schmackhaft und köstlich beschrieben und bietet oft eine Vielfalt an Optionen sowie einige regionale Gerichte, die viele Besucher begeistern.
Die Qualität des Essens im Restaurant, einschließlich Frühstück und anderer Mahlzeiten, wird sehr empfohlen, und die Gäste haben ihr kulinarisches Erlebnis insgesamt genossen. Der Buffet-Service des Restaurants ist für seinen eingeschränkten Zeitplan bekannt, der von Freitag bis Sonntag verfügbar ist und von der Auslastung des Hotels abhängen kann.
Einige Bewertungen erwähnen, dass der Buffet-Service verbessert werden könnte, und heben Probleme wie die schnelle Leerung der Speisen, das fehlende Nachfüllen und eine gelegentlich einfache Auswahl hervor, die einige für den Preis als unzureichend empfanden. Trotz dieser Punkte bleibt die allgemeine Stimmung positiv, und viele Gäste sind mit der Auswahl und dem Geschmack der Angebote zufrieden.
Während die Qualität des Essens tendenziell gelobt wird, wiesen einige Gäste auf die Notwendigkeit von Verbesserungen im Service und in der Qualität der Buffetkomponenten hin. Die günstigen Preise für Mittag- und Abendessen erhöhen jedoch zusätzlich die Attraktivität des kulinarischen Angebots des Hotels.
Insgesamt wird das Frühstück im Hotel Baluarte gut bewertet und bietet eine Mischung aus lokalen Aromen und Standardgerichten, die die Gäste im Allgemeinen zufriedenstellt, obwohl es Raum für Verbesserungen gibt, um ein stets gut bestücktes und qualitativ hochwertigeres Buffet zu gewährleisten.
Zimmer
Die Zimmer im Hotel Baluarte erhalten gemischte Bewertungen von Gästen. Viele loben den Komfort und die Sauberkeit der Unterkünfte und bemerken, dass sie gut gepflegt und ausreichend klimatisiert sind. Einige Zimmer bieten eine schöne Aussicht auf das Baluarte, was ihrem Aufenthalt eine malerische Note verleiht. Auch die Geräumigkeit wird in mehreren Bewertungen positiv hervorgehoben, insbesondere im Vergleich zu anderen Optionen.
Allerdings kann die Größe der Zimmer manchmal ein Nachteil sein, da einige Gäste sie als zu klein empfinden, insbesondere wenn mehrere Betten untergebracht werden müssen. Positiv ist, dass die Zimmer trotz ihrer Nähe zum Poolbereich als ruhig und erholsam beschrieben werden.
Die Betten erhalten im Allgemeinen gute Noten für ihren Komfort, und die grundlegenden Annehmlichkeiten entsprechen dem Preis. Dennoch gibt es gelegentliche Berichte über Probleme wie abgenutzte Matratzen, alte Dekoration und sogar Fälle von Schädlingsbefall.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zimmer im Hotel Baluarte für die meisten Gäste einen komfortablen und sauberen Aufenthalt bieten, bestimmte Aspekte wie die Zimmergröße und gelegentliche Wartungsprobleme das Erlebnis jedoch beeinträchtigen können. Insgesamt sind sie eine geeignete Wahl für Gäste, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis suchen.
Betten
Das Hotel Baluarte bietet gemischte Erfahrungen, wenn es um die Schlafmöglichkeiten geht. Viele Gäste empfanden die Betten als bequem, was für eine gute Erholung sorgte. Die Sauberkeit und die Klimaanlage erhielten ebenfalls positive Erwähnungen, was zu einem angenehmen Aufenthalt beitrug. Einige Besucher bemängelten jedoch, dass die Matratzen entweder hart oder abgenutzt waren, und es gab unterschiedliche Meinungen über den Komfort der Kissen, wobei einige sie als zu hart empfanden. Was die Bettgrößen betrifft, so scheinen sie eher klein zu sein. Insgesamt gibt es zwar lobenswerte Aspekte, aber Inkonsistenzen beim Komfort und Zustand der Betten könnten das gesamte Schlaferlebnis beeinträchtigen.
Sauberkeit
Das Hotel Baluarte beeindruckt seine Gäste mit seinen hohen Sauberkeitsstandards. Viele Besucher heben den makellosen Zustand der Zimmer hervor, die auch als komfortabel und ruhig beschrieben werden. Die Gemeinschaftsbereiche, einschließlich des Pools, des Fitnessraums und des Whirlpools, werden durchweg für ihre Sauberkeit gelobt. Die gesamte Hotelumgebung riecht oft frisch und sauber, was eine angenehme Atmosphäre schafft.
Rezensenten bemerken die freundliche und aufmerksame Art des Reinigungspersonals, wobei die pünktlichen und gründlichen Reinigungsdienste besonders geschätzt werden. Die allgemeine Hygiene des Hotels, von den geräumigen und funktionellen Badezimmern bis hin zu den gepflegten Einrichtungen, wird als außergewöhnlich hervorgehoben.
Obwohl es ein paar kleinere Probleme gab, wie z. B. eine durchgebrannte Glühbirne und einige Zimmer, die zu einem Flur ausgerichtet waren, ist die allgemeine Stimmung überwiegend positiv, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Service. Die gute Lage des Hotels und zusätzliche Dienstleistungen wie die Gepäckaufbewahrung tragen ebenfalls zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Insgesamt wird das Hotel Baluarte für seine Sauberkeit, seinen Komfort und seinen freundlichen Service geschätzt, was es zu einer soliden Wahl für Reisende macht, die eine saubere und einladende Unterkunft suchen.
Personal
Das Hotel Baluarte rühmt sich eines freundlichen und aufmerksamen Personals, insbesondere im Restaurant und bei den Hotelpagen, die häufig für ihren exzellenten Service und ihr herzliches Auftreten hervorgehoben werden. Das Reinigungspersonal erhält ebenfalls positive Kommentare für die Aufrechterhaltung des tadellosen Zustands der Zimmer. Besonders hervorzuheben ist der Herr, der den Parkplatz verwaltet, für seine Hilfsbereitschaft.
Das Empfangspersonal wird jedoch oft für seine mangelnde Freundlichkeit und sein gelegentlich kurz angebundenes Verhalten kritisiert, was in starkem Kontrast zu dem positiven Feedback steht, das andere Mitarbeiter erhalten. Einige Gäste haben angemerkt, dass der insgesamt exzellente Service, der von den meisten Mitarbeitern geboten wird, trotz der weniger angenehmen Interaktionen an der Rezeption eine einladende Atmosphäre schafft.
Es ist offensichtlich, dass die allgemeine Servicequalität lobenswert ist, wobei viele Gäste die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Hotelpersonals schätzen. Der Verbesserungsbedarf liegt hauptsächlich in der Verbesserung des Empfangserlebnisses, um es an die hohen Standards des übrigen Personals anzupassen.
WLAN
Das Hotel Baluarte bietet eine gemischte Erfahrung, wenn es um die Internetverbindung geht. Gäste haben häufig erwähnt, dass der WLAN-Service zwar kostenlos ist, aber oft langsam und zeitweise ausfällt. Einige haben beobachtet, dass die Verbindung instabil sein kann, mit Perioden, in denen es überhaupt kein Signal gibt. Die Abdeckung variiert, da der Internetzugang in bestimmten Zimmern deutlich schwächer ist, mit Berichten über häufige Verbindungsabbrüche.
Trotz dieser Herausforderungen haben einige Gäste angemerkt, dass online eine Vielzahl von Kanälen verfügbar sind, was auf eine potenziell bessere Erfahrung bei ordnungsgemäßer Verbindung hindeutet. Das Hotelpersonal, insbesondere die Mitarbeiter, die für den Zimmerservice zuständig sind, wurde für seine Freundlichkeit und die positiven Interaktionen mit den Gästen gelobt, was dazu beitragen könnte, einige Frustrationen mit der Technologie auszugleichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Gäste im Hotel Baluarte zwar kostenloses WLAN nutzen können, sich aber auf eine weniger zuverlässige Internetverbindung einstellen sollten, was sich auf Aktivitäten wie Online-Arbeit oder Streaming auswirken könnte.
Pool
Der Pool des Hotel Baluarte wird von Gästen häufig für seine beeindruckende Größe und die malerische Lage auf dem Dach hervorgehoben. Viele Bewertungen beschreiben den Poolbereich als sehr sauber und angenehm und loben ihn als eine großartige und schöne Einrichtung des Hotels. Gäste schätzten den Zugang zu einem Pool und einem Jacuzzi, was zu ihrer positiven Erfahrung beitrug. Einige Bewertungen erwähnten jedoch Einschränkungen bei der Poolnutzung, die Reservierungen erforderten, wahrscheinlich aufgrund von pandemiebedingten Beschränkungen. Einige Gäste stellten fest, dass das Poolwasser kalt ist und gelegentlich nicht richtig gewartet wird, was ihre Gesamtzufriedenheit beeinträchtigt. Trotz dieser Kritik bleibt der Pool für viele Besucher eine beliebte Annehmlichkeit, die wesentlich zu ihrem angenehmen Aufenthalt in diesem Innenstadthotel beiträgt.
Ja, Hotel Baluarte hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Außenpool.
Ja, es gibt ein Spa im Hotel Baluarte.
Nein, Hotel Baluarte erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hotel Baluarte vorhanden.