INFO
Zusammenfassung der BewertungenDie Marbella Rezidence besticht durch ihre exzellente Lage, die einen einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Attraktionen und Annehmlichkeiten bietet und gleichzeitig eine ruhige Atmosphäre bewahrt. Die Nähe zur historischen Altstadt, der Hafenpromenade und dem Zentrum von Ventspils macht sie zu einem strategischen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt. Gäste schätzen die Bequemlichkeit, Restaurants, Cafés, den Strand und Sehenswürdigkeiten wie die Ordensburg des Livländischen Ordens zu Fuß erreichen zu können. Die Lage ist sowohl für Fußgänger als auch für Reisende mit dem Auto geeignet, was durch kostenlose Parkmöglichkeiten noch ergänzt wird.
Obwohl das Hotel kein eigenes Frühstück anbietet, finden die Gäste in der Nähe praktische Alternativen, wie zum Beispiel den Grill Pub, und schätzen die Verfügbarkeit von heißem Wasser für morgendliche Getränke.
Die Zimmer im Marbella Rezidence werden häufig für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren gepflegten Zustand gelobt. Moderne und stilvolle Innenräume, gepaart mit durchdachten Annehmlichkeiten, schaffen eine gemütliche Atmosphäre. Besondere Merkmale wie Balkone, Zimmer mit Verbindungstür und moderne Duschen tragen zum Komfort der Gäste bei, wobei Familien den Pavillon, die Spielplätze und die Picknickplätze im Innenhof besonders genießen. Die hohen Sauberkeitsstandards und die frisch renovierten Einrichtungen verbessern das Gästeerlebnis erheblich.
Die Mitarbeiter des Marbella Rezidence erhalten hohe Bewertungen für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, was zu einer einladenden und angenehmen Umgebung beiträgt. Gäste erwähnen häufig den exzellenten Service, einschließlich mehrsprachigem Personal, reibungslosen Check-in-Prozessen und reaktionsschneller Kommunikation. Die beständige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Teams hinterlassen einen bleibenden positiven Eindruck.
Der WLAN-Service stellt jedoch eine Herausforderung dar, da viele Gäste eine instabile Verbindung in ihren Zimmern erleben, was die Nutzung von Smart-TVs beeinträchtigt. Trotz einiger Fälle von schnellem Internet besteht beim WLAN-Erlebnis insgesamt Verbesserungsbedarf.
Die großzügigen Parkmöglichkeiten, einschließlich oberirdischer, überdachter und unterirdischer Optionen, werden von den Gästen gut aufgenommen, da sie das Sichern ihrer Fahrzeuge einfach und bequem machen.
Die Betten im Marbella Rezidence erhalten gemischte Bewertungen. Während einige Gäste sie mit guten Matratzen als bequem empfinden, berichten andere von Problemen wie Quietschen, unbequemen oder abgenutzten Matratzen sowie unbefriedigenden Kissen und Bettwäsche. Dennoch sorgt die ruhige Umgebung oft für einen guten Schlaf vieler.
Zusammenfassend bietet das Marbella Rezidence eine ausgezeichnete Mischung aus Lage, Komfort und Service. Während einige Bereiche, wie das WLAN und die Betten, möglicherweise verbessert werden müssen, bleibt das Gesamterlebnis der Gäste sehr positiv, was es zu einer bevorzugten Wahl für Reisende macht.
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