Sicherheits und Hygienevorschriften
Als Luxusresort in Bali wird vom Viceroy Bali erwartet, dass er sehr hohe Standards in Bezug auf Hygiene und Sicherheit einhält. Es hat wahrscheinlich verbesserte Reinigungsprotokolle, Maßnahmen zur sozialen Distanzierung und Mitarbeiterschulungen implementiert, um eine sichere Umgebung für die Gäste zu gewährleisten.
AnkunftBenötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)?Nein
Currently, all guests needs a health check to enter Indonesia (within 7 days of travel) so at the hotel we do not require another health check however this documents could be shown upon arrival
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt?Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken?Sonstige
Almost contactless - only contact is passport and room key handover. If passport photocopy emailed prior to arrival then this step can be skipped.
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch?Ja
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen?Ja, alle Zimmer
ReinigungBleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei?Ja, für 2 Stunden.
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten?Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen?Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung?Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume?Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert?Ja
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert?Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste?Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume?Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen?Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten?Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren?Ja
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen?Ja
EinschränkungenSind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt?Nein
There are no elevator available at the resort
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten?Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden?Nein
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf?Nein
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen?Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten?Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten?Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen?Ja, Neue Zeiten: Check-In: 14:00 - Check-Out: 12:00
Andere EinschränkungenFlexible check-in and out hours and also 2 lobbies + restaurant used for departures and arrival. Since the hotel will not be running at full occupancy we will ensure as little overlap as possible in one villa - try not to have a check-out and new check-in on the same day.
HilfsmittelStellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung?Nein
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen?Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe?Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern?Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen?Nein
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen?Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)?Ja
Wenn es zentrale Klima-/Heizungs-/Lüftungssysteme gibt, wird die Luftzirkulation verhindert?Ja
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt?Ja
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte?Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert?Nein
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen?Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden?Ja
Essen und GetränkeBieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an?Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an?Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an?Ja
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht?Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals?Ja
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein?Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück?Ja
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)?Ja
Details: Isolate guest in villa or staff at home. Doctor and tests to confirm within first 24 hours.
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht?Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)?Gym
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen?Ja
Wiedereröffnung: July, 01 2020
Familien
Bei wie viel Prozent Ihrer Gäste handelt es sich um Familien?Unter 50%
Familienfreundliche Zimmertypen:Verbindungszimmer (mit Zwischentür). Nummer:Deluxe Terrace Villas
Vice Regal Villas Two-bedroom
Viceroy Villa (Two-bedroom)
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind wählen sollte und wo das Kind schlafen wird:2 Adults + 1 Child (under 12 YO) can stay in one-bedroom villa (Pool Suite, Terrace Villa, Deluxe Terrace Villa).
- 0 - under 2 YO, can share bed with parents or on baby cot (please request upon booking).
- 2 - under 12 YO, can share bed with parents or on extra bed (additional charge will apply).
- 12 YO and above, will be on extra bed (additional charge will apply).
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:2 Adults + 2 Children (under 12 YO) can stay in one-bedroom villa (Pool Suite, Terrace Villa, Deluxe Terrace Villa) and two-bedroom villa (Vice Regal Villas, Viceroy Villa).
If guests choose one-bedroom villa, then oldest child will sleep on extra bed and younger child will share bed with parents (additional charge will apply).
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit drei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:- Two-bedroom Vice Regal Villas (can accommodate max. 5 people, with 5th person on extra bed).
- Two-bedroom Viceroy Villa (can accommodate max. 6 people, with 5th and 6th persons on extra bed).
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:One-bedroom Villas (Pool Suite, Terrace Villa, Deluxe Terrace Villa)
- 0 - under 2 YO, can share bed with parents or on baby cot (please request upon booking). Baby cot is complimentary.
- 2 - under 12 YO, can share bed with parents or on extra bed (additional charge will apply).
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind und einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:One-bedroom Villas (Pool Suite, Terrace Villa, Deluxe Terrace Villa)
- 0 - under 2 YO, can share bed with parents or on baby cot (please request upon booking). Baby cot is complimentary.
- 2 - under 12 YO, can share bed with parents or on extra bed (additional charge will apply).
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Babys wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung gestellt werden und wie hoch die Kosten sind:One-bedroom Villas (Pool Suite, Terrace Villa, Deluxe Terrace Villa)
- 0 - under 2 YO, can share bed with parents or on baby cot (please request upon booking). Baby cot is complimentary.
- 2 - under 12 YO, can share bed with parents or on extra bed (additional charge will apply).
Details zu den Babybetten:Höchstalter:2 Kosten: Gratis
Kann das Babybett auch im Zimmer der Eltern aufgestellt werden?Ja
Kann das Babybett neben das Bett der Eltern gestellt werden?Ja
Gibt es einen Kids Club?Nein
Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?Ja, zu einem Stundenpreis: Rp 181,500 net/child
Zusätzliche Annehmlichkeiten für Kinder:Mahlzeiten für Kinder
Kinderfernsehen
Gibt es etwas, das Sie hervorheben, hinzufügen oder klarstellen möchten?Viceroy Bali does not encourage children under 12 years of age but they are welcome, however a parent or guardian will be required to sign an indemnity form.
Pool
Das Viceroy Bali verfügt über einen riesigen, glitzernden Infinity-Pool, der an den Rand des grünen Petanu-Tals grenzt. Die Poolbar stillt mühelos Ihren Durst, während das Wasserspiel vor einem ruhigen Nachmittag inmitten der luxuriösen Möbel eines nahegelegenen Pavillons belebt.
Infinity Pool
Beheizter Pool
Panorama-Pool
Swim-up-Bar
Außenpool
Schwimmbad 1 InformationenStandort des Pools:Außenpool
Ist es ein spezieller Pool?Infinity-Pool
Minimale Tiefe des Pools:1,5 m
Maximale Tiefe des Pools:2 m
Maximale Länge des Pools:20 m
Wann hat der Pool geöffnet?Ganzjährig
Öffnungszeiten:24-Stunden
Der Pool verfügt auch über:Swim-up-Bar
Aufblasbare Kinderspielzeuge
Brunnen
Im Poolbreich gibt es ausserdem:Duschen
Toiletten
Umkleidekabinen
Handtücher
Sonnenliegen
Sonnenschirme
Umkleidehäuschen
Geschäft für Bademode, Taucherbrillen usw.
Der Pool wird mit ... desinfiziert.:Chlor
Mineralstoffe
Gibt es schriftliche Verhaltensregeln, welche die Gäste vor Betreten des Pools befolgen sollten?Ja
Ist der Pool für Personen mit Behinderungen zugänglich?Ja
Schwimmbad 2 InformationenStandort des Pools:Außenpool
Ist es ein spezieller Pool?Beheizter Pool
Infinity-Pool
Das Hotel verfügt auch über:Zimmer mit privaten Pools
Zusätzliche Informationen zum Hotel:Pools in each room are heated.
Behindertengerecht
Das Viceroy Bali ist auf Rollstuhlzugänglichkeit ausgelegt, um sicherzustellen, dass bestimmte Villen, Restaurants und wichtige Einrichtungen leicht erreichbar sind. Breite Wege und Rampen sind im gesamten Resort integriert, und ausgewählte Deluxe Terrace Villen sind barrierefrei gestaltet. Das Resort-Team steht zur Verfügung, um personalisierte Dienstleistungen und maßgeschneiderte Erlebnisse für spezifische Mobilitätsanforderungen anzubieten.
Für wen ist Ihr Hotel/Ihre Unterkunft geeignet?Menschen im Rollstuhl
Gibt es Behindertenparkplätze?Nein
Falls Sie kostenlose Transfers für Gäste anbieten, haben Sie dann ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug?Nein
Sind Assistenz-/Begleithunde im Hotel/der Unterkunft erlaubt?Nein
Ist die Toilette in den Zimmern mit Handläufen ausgestattet?Ja, in einigen Zimmern
Bitte spezifizieren Sie: Two units of Deluxe Terrace Villas in our resort have been modified to be handicap accessible with specially fitted features and conveniently located to all main hotel facilities.
Werden den Gästen, die keinen eigenen Rollstuhl mitbringen, Rollstühle angeboten?Ja, kostenlos
