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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel St. Naum ist bekannt für seine außergewöhnliche Lage, die die ruhige Umgebung des Klosters Sveti Naum nahtlos mit atemberaubenden Ausblicken auf den Ohridsee verbindet. Die ruhige Umgebung mit malerischen, gepflegten Gärten verstärkt das Gefühl der Abgeschiedenheit und macht es zu einer idealen Wahl für alle, die einen friedlichen Rückzugsort suchen. Das Vorhandensein von umherstreifenden Pfauen und atemberaubenden Sonnenuntergängen trägt zu seinem einzigartigen Charme bei und ermöglicht es den Gästen, in das historische und spirituelle Ambiente der Gegend einzutauchen.
Das Frühstück im Hotel erfreut die Gäste in der Regel mit seinem herzhaften und abwechslungsreichen Angebot, oft ergänzt durch herrliche See- und Gartenblicke. Das Angebot an Saft und Espresso wird geschätzt, obwohl einige der Meinung sind, dass die Auswahl bei längeren Aufenthalten vielfältiger und der Service früher als um 8 Uhr beginnen könnte. Nichtsdestotrotz ist das Frühstückserlebnis insgesamt positiv und bietet köstliche Speisen in einer wunderschönen Umgebung.
Das Abendessen ist im Allgemeinen gut, mit leckeren, gut präsentierten Gerichten zu angemessenen Preisen in drei Restaurants. Die eingeschränkten Essenszeiten, wobei die Küche um 19:00 Uhr und das Restaurant um 20:00 Uhr schließen, sind jedoch für späte Gäste unpraktisch und veranlassen einige, nach Alternativen zu suchen. Trotzdem tragen die Qualität des Essens und die malerische Aussicht von den Essbereichen positiv zum Gesamterlebnis bei.
Die Zimmer im Hotel St. Naum sind geräumig und funktionell und bieten einen komfortablen Aufenthalt mit herrlichem Blick auf das Klostergelände und den Ohridsee. Die Sauberkeitsstandards erhalten gemischte Bewertungen; viele loben den täglichen Reinigungsservice und die Sauberkeit, aber einige Gäste haben Probleme wie Spinnweben und unreine Bereiche festgestellt. Die Zimmer versprühen einen altertümlichen Charme, der zur Klosterumgebung passt, obwohl einige moderne Annehmlichkeiten wie Wasserkocher und dunkle Vorhänge fehlen. Dennoch hinterlassen die Geräumigkeit und die Aussicht der Unterkünfte bei den meisten Besuchern einen positiven Eindruck.
Das Personal im Hotel St. Naum wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Effizienz gelobt. Insbesondere das Rezeptionsteam wird für seinen außergewöhnlichen Service gelobt, von schnellen Check-ins bis hin zur Erfüllung besonderer Wünsche. Mehrsprachigkeit und aufmerksamer Service verbessern das Gästeerlebnis und machen jeden Aufenthalt trotz einiger weniger idealer Interaktionen angenehmer.
Die Internetverbindung im Hotel ist jedoch ein erheblicher Nachteil, da viele Gäste von schwachen oder nicht vorhandenen WLAN-Signalen berichten, insbesondere in den Schlafzimmern. Dies stellt eine erhebliche Unannehmlichkeit für diejenigen dar, die während ihres Aufenthalts einen stabilen Internetzugang benötigen.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen, wobei die Wahrnehmung des Komforts bei den Gästen stark variiert. Während einige die Betten als bequem empfinden, beschreiben andere sie als hart und unbequem, was auf ein uneinheitliches Erlebnis hindeutet, das die Erholung beeinträchtigen könnte.
Insgesamt bietet das Hotel St. Naum als Drei-Sterne-Haus ein Standarderlebnis, das seiner Bewertung entspricht. Obwohl es über bescheidene Annehmlichkeiten und ein paar Komfortprobleme verfügt, schaffen die außergewöhnliche Lage, die atemberaubende Aussicht und das freundliche Personal eine allgemein angenehme Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt.
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