INFO
Zusammenfassung der BewertungenZenao Appart'hôtels Troyes wird wegen seiner erstklassigen Lage sehr geschätzt, die es den Gästen ermöglicht, das historische Zentrum, die Altstadt und die bemerkenswerten Sehenswürdigkeiten von Troyes leicht zu erkunden. Die ruhige Lage an der Seine bietet eine friedliche Atmosphäre, obwohl es in der Nähe des pulsierenden Stadtzentrums liegt. Die Gäste schätzen auch die sicheren Parkplätze und die gute Anbindung an die Hauptverkehrsstraßen.
Das Frühstück im Zenao Appart'hôtels Troyes wird für seine Einfachheit und Ausgewogenheit gelobt, wobei traditionelle französische Speisen wie Croissants und Gebäck Anklang finden. Obwohl das Frühstück als preiswert gilt, wünschen sich einige Gäste mehr Auswahl und herzhafte Optionen. Während der Covid-19-Pandemie wurde ein Frühstücksservice zum Mitnehmen angeboten, der gemischte Meinungen hervorrief.
Obwohl das Hotel kein eigenes Restaurant hat, ermöglicht seine Lage einen einfachen Zugang zu zahlreichen Restaurants und Cafés im Stadtzentrum und in der Altstadt. Die Gäste können die lokale Gastronomie problemlos genießen, obwohl es keine hoteleigene Bar oder einen Abendessenservice gibt.
Die Zimmer sind geräumig, sauber und modern, mit gut ausgestatteten Küchenzeilen, Balkonen und einem angenehmen Blick auf die Stadt oder den Fluss. Die Gäste schätzen das funktionale Design und die allgemeine Sauberkeit der Unterkünfte. Allerdings wurden einige Probleme wie das Fehlen einer Klimaanlage und gelegentlicher Lärm erwähnt. Nichtsdestotrotz sorgen die komfortablen Wohnräume und die Nähe zum Stadtzentrum für einen angenehmen Aufenthalt.
Sauberkeit und die Geräumigkeit der Unterkünfte sind große Pluspunkte, wobei die meisten Gäste die gut gepflegten und blitzsauberen Zimmer hervorheben. Trotz einiger Berichte über Inkonsistenzen bei den Reinigungsstandards loben die meisten Bewertungen die Sauberkeit und den Komfort des Hotels.
Das Personal im Zenao Appart'hôtels Troyes wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt. Die Gäste haben ihre positiven Interaktionen mit dem Personal hervorgehoben, das oft bereit ist, alles zu tun, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Mehrsprachige Mitarbeiter erleichtern auch die Kommunikation für internationale Gäste.
Das WLAN im Hotel erhält gemischte Bewertungen. Während viele Gäste das schnelle und zuverlässige Internet schätzen, insbesondere in den öffentlichen Bereichen, haben andere von instabilen oder nicht verfügbaren Verbindungen in den Zimmern berichtet.
Das Parken ist bequem, mit sicheren Tiefgaragenoptionen gegen eine angemessene Gebühr. Die Gäste schätzen die sicheren und zugänglichen Parkplätze, obwohl einige die Stellplätze als eng und schwer zu manövrieren empfinden.
Die Betten erhalten im Allgemeinen positive Rückmeldungen, wobei viele Gäste sie als bequem und mit guten Kissen und Bettzeug ausgestattet empfinden. Einige kritisieren jedoch die Größe und Festigkeit der Matratzen, was auf Unterschiede im Komfort hindeutet.
Als Drei-Sterne-Hotel wird das Zenao Appart'hôtels Troyes dafür gelobt, dass es die Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis übertrifft, trotz seiner bescheidenen Einstufung. Die sichere, saubere und funktionale Umgebung wird von vielen Gästen geschätzt.
Das Zenao Appart'hôtels Troyes wird auch für seine barrierefreien Einrichtungen gelobt, die sich gut für Gäste mit Behinderungen eignen, mit Einrichtungen wie Rampen, Aufzügen und begehbaren Duschen. Das Engagement des Hotels für Barrierefreiheit und die Hilfsbereitschaft des Personals machen es zu einer zuverlässigen Wahl für Reisende mit Mobilitätsproblemen.
Schließlich ist das Hotel tierfreundlich und bietet eine einladende Umgebung für Gäste, die mit Hunden reisen, obwohl diese im Speisesaal nicht erlaubt sind.
Insgesamt wird das Zenao Appart'hôtels Troyes für seine ausgezeichnete Lage, Sauberkeit, freundliches Personal und geräumigen Unterkünfte gelobt, was es zu einer Top-Wahl für Besucher von Troyes macht, die einen komfortablen und bequemen Aufenthalt suchen.
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