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Zusammenfassung der BewertungenDas Civic Hotel, Autograph Collection, erhält von seinen Gästen in verschiedenen Kategorien viel Lob, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele macht. Die beneidenswerte Lage des Hotels im Surrey City Centre ist ein großes Highlight, da sie einen bequemen Zugang zu Geschäften, Restaurants und Verkehrsanbindungen wie der SkyTrain-Station bietet. Diese zentrale Lage, verbunden mit modernen, sauberen Einrichtungen und gut gepflegten Zimmern, macht es zu einem außergewöhnlichen Drehkreuz für Touristen und Geschäftsreisende, trotz gelegentlicher Bedenken hinsichtlich der Orientierung und Sicherheit in der Gegend.
Das Frühstück im Civic Hotel wird im Allgemeinen gut aufgenommen, wobei die Gäste die Qualität und Vielfalt des Frühstücksbuffets schätzen. Speisen wie Haferbrei erhalten besonderes Lob, obwohl einige Gäste der Meinung sind, dass das Frühstück mehr Abwechslung bieten und preisgünstiger sein könnte. Die Unterbrechung des Frühstücksservices im Dominion Restaurant aufgrund von Covid ist ein weiterer erwähnenswerter Punkt.
Die Zimmer werden als sauber, stilvoll und gut ausgestattet beschrieben und bieten eine fantastische Aussicht und modernen Komfort, die das Gästeerlebnis verbessern. Die geräumigen Grundrisse und die bequemen Betten werden besonders gelobt, obwohl einige Gäste anmerkten, dass die Zimmer möglicherweise kleiner als erwartet waren und keine kleinen Kühlschränke und Mikrowellen hatten. Lärm von der nahegelegenen SkyTrain beeinträchtigt gelegentlich das ansonsten schalldichte Erlebnis.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist tadellos, wobei sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche einen hohen Hygienestandard aufweisen. Dies, kombiniert mit moderner Ästhetik und freundlichem Personal, sorgt für einen angenehmen Aufenthalt der Gäste.
Das Personal im Civic Hotel wird durchweg für seine Freundlichkeit, Effizienz und Hilfsbereitschaft gelobt. Außergewöhnlicher Kundenservice, einschließlich persönlicher Akzente wie kostenlosem Wein und Pralinen, verbessert das gesamte Gästeerlebnis zusätzlich.
Der Pool und der Whirlpool auf dem Dach werden von Gästen, die Entspannung suchen, geschätzt, obwohl einige während ihres Aufenthalts von Schließungen berichten. Das Hotel verfügt auch über einen charmanten Pub, der den Komfort und die Freude an den Einrichtungen erhöht.
Das Parken ist durch eine Tiefgarage zugänglich, die Komfort bietet, obwohl es manchmal schwierig sein kann, freie Plätze zu finden, und eine Gebühr für das Parken erhoben wird.
Schließlich werden die Betten für ihren Komfort gelobt, der zu einem erholsamen Schlaf beiträgt, obwohl einige Gäste Präferenzen für verschiedene Arten von Matratzen hatten oder die Bettwäsche als weniger bequem als erwartet empfanden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Civic Hotel, Autograph Collection, für seine zentrale Lage, Sauberkeit, modernen Zimmer und sein außergewöhnliches Personal hoch angesehen ist, was es zu einer gut geführten und attraktiven Wahl für Besucher von Surrey macht.
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