INFOZusammenfassung der BewertungenDas Eisberg Hotel Schwanen erhält überwiegend positive Bewertungen, insbesondere für das Frühstücksangebot und den Service des Personals. Das Frühstück ist ein herausragendes Merkmal und wird oft als köstlich, reichhaltig und üppig beschrieben. Die Gäste schätzen die große Auswahl, den exzellenten Kaffee und die hausgemachten Marmeladen, obwohl einige es als nicht abwechslungsreich genug oder überteuert empfanden.
Die Zimmer werden ebenfalls für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort mit moderner Einrichtung und angenehmer Aussicht gelobt. Einige Gäste merken jedoch an, dass bestimmte Elemente, wie die Badezimmer und die Schallisolierung, modernisiert werden könnten. Das Fehlen von Wasserkochern auf den Zimmern und gelegentlicher Lärm von der Straße waren ebenfalls kleinere Nachteile.
Sauberkeit ist ein weiterer starker Punkt, wobei die Gäste häufig die allgemeine Sauberkeit des Hotels und den täglichen Zimmerservice loben. Einige Bereiche, wie z. B. unter Möbeln und die Reinigung von Fenstern und Armaturen, könnten verbessert werden, beeinträchtigen aber nicht wesentlich den allgemeinen positiven Eindruck.
Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt, was das Gästeerlebnis trotz gelegentlicher Sprachbarrieren deutlich verbessert. Der Manager wird besonders dafür gelobt, einen effizienten Service zu gewährleisten.
Die Betten sind ein gemischter Aspekt; viele Gäste empfinden sie als bequem mit sauberer und weicher Bettwäsche, obwohl einige sie als zu hart oder hoch empfanden. Kleinere Anpassungen hier könnten den Gästekomfort weiter verbessern.
Insgesamt wird das Eisberg Hotel Schwanen für sein exzellentes Frühstück, die sauberen Zimmer und den außergewöhnlichen Service des Personals sehr geschätzt und bietet einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt mit einigen Bereichen für kleinere Verbesserungen. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen