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Zusammenfassung der BewertungenDas 'روفان Rovan' genießt bei seinen Besuchern einen allgemein guten Ruf, besonders was das Personal an der Rezeption betrifft. Viele Gäste schätzten die Kooperationsbereitschaft und Hilfsbereitschaft der Rezeptionsmitarbeiter, die sich sehr bemühten, bei der Orientierung vor Ort und bei Fragen zur Stadt zu helfen. Die gute Behandlung und der herzliche Empfang durch das Personal verbesserten den Gesamtaufenthalt für viele Gäste erheblich. Bestimmte Mitarbeiter wurden für ihr angenehmes Auftreten gelobt, darunter eine Rezeptionistin, die gut Englisch sprach.
Dennoch gibt es gemischte Bewertungen bezüglich des Personals, insbesondere in Bezug auf das Zimmerservice-Team. Einige Gäste berichteten von negativen Interaktionen, darunter unhöfliche, streitsüchtige und manchmal lautstarke Mitarbeiter. Diese Inkonsistenz im Verhalten des Personals hat das gesamte Gästeerlebnis etwas getrübt, doch die positiven Interaktionen mit anderen Mitarbeitern überschatten diese weniger erfreulichen Begegnungen oft.
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