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Travelmyth ist eine Hotelsuchmaschine und ein Anbieter von Hotelreservierungen. Die Registrierung bei Travelmyth ist rein freiwillig und kostenlos und nur erforderlich, um einige Funktionen wie das Speichern Ihrer Lieblingshotels zu nutzen.
Wir sammeln Daten auf drei Arten:
Wenn Sie eine Suche durchführen, geben Sie uns Informationen wie Reisedaten, Reiseziel, gewählte Kategorien und verwendete Filter wie die Preisspanne an.
Wenn Sie auf unseren Websites surfen, geben Sie uns Informationen darüber, welche Seiten Sie besuchen und welche Sprache und Währung Sie bevorzugen.
Wenn Sie auf einen Link zu einer Buchungsseite klicken, erfassen wir diese Information.
Wenn Sie ein Mitgliedskonto erstellen, geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen an. Wir bitten Sie auch, ein Passwort zu wählen und uns mitzuteilen, ob Sie Marketing-E-Mails von uns erhalten möchten. Ihre Registrierung ist abgeschlossen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Alle Informationen, die Sie uns geben, müssen wahr, aktuell und korrekt sein.
Wenn Sie eine Buchung auf Travelmyth beginnen oder abschließen, geben Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, das Land Ihres Reisepasses, besondere Anmerkungen sowie Ihre bevorzugte Zimmerart, die Anzahl der reisenden Personen, die Anzahl der mitreisenden Kinder und deren Alter sowie eventuelle Sonderwünsche an. Zur Betrugsprävention kann es erforderlich sein, dass Sie uns Ihren Personalausweis oder Reisepass zusenden. Nach der Buchung können Sie uns Feedback und Informationen über Ihre Erfahrungen im Hotel senden.
Wenn Sie eine Buchung im Namen einer anderen Person vornehmen oder persönliche Daten von Mitreisenden angeben, liegt es in Ihrer Verantwortung, deren Zustimmung einzuholen, bevor Sie deren Daten angeben, und sicherzustellen, dass sie verstehen, wie ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, ein Support-Ticket, eine Social-Media-Nachricht, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, geben Sie uns Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an und schreiben eine Nachricht, die zusätzliche persönliche Informationen enthalten kann, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. Ihren Lebenslauf, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben.
Wenn Sie eine Seite besuchen oder eine Suche durchführen, erfassen wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die verweisende URL, die Ausstiegs-URL, Ihre Reisedaten, die Anzahl der reisenden Personen und die Anzahl der Kinder und deren Alter, die ausgewählten Reiseziele und Hotelkategorien sowie Informationen über den Browser und das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Plattformen verwenden. Anhand Ihrer IP-Adresse versuchen wir, Ihr Land zu ermitteln. Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, Fehlfunktionen zu erkennen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
Wenn Sie eine Buchung auf einer Buchungsseite abschließen, zu der Sie über unsere Plattformen weitergeleitet wurden, kann uns die Buchungsseite über die Daten Ihrer Buchung, das Hotel, Ihr Land, Ihre Sprache, Ihr Gerät, den Zweck Ihrer Reise (geschäftlich/privat) und die Gebühr, die das Hotel an die Buchungsseite zahlt, informieren.
Wenn Sie zu unserer Bank weitergeleitet werden, um eine Buchung zu bezahlen, bei der Travelmyth als OTA fungiert, teilt uns die Bank mit, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht, Ihren Namen, den Kartentyp und die ersten und letzten Ziffern Ihrer Karte, das Ablaufdatum und andere damit zusammenhängende Details. Wir speichern auf unseren Servern nur den Status der Zahlung (erfolgreich oder fehlgeschlagen).
Wir verwenden Google Analytics für Statistiken und dieser Dienst speichert anonym Informationen wie Ihr Land, Ihre Browserversion und Bildschirmauflösung. Weitere Informationen zu den über Google Analytics gespeicherten Daten finden Sie in unserer Travelmyth Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie eine Buchung auf unseren Plattformen abschließen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um die Dienstleistung zu erbringen und für steuerliche, rechtliche und prüfungsrechtliche Zwecke. In der Regel müssen wir Ihre Daten nicht aufbewahren, nachdem wir eine Steuerfreigabe für das Steuerjahr erhalten haben, in dem Ihre Buchung getätigt wurde.
Wenn Sie ein Mitgliedskonto haben, bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie Sie das Konto haben. Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir keine vorrangige rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung bestimmter Daten haben.
Wenn Sie unsere Plattformen ohne Konto nutzen, können wir Ihre Aktivitäten, die mit einer IP-Adresse verknüpft sind, auf unbestimmte Zeit speichern, um unsere Geschäftsinteressen zu schützen und unser Produkt zu verbessern, indem wir beispielsweise überprüfen können, ob unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingehalten werden, um die Netzwerksicherheit zu erhöhen, um Betrug zu verhindern, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserem Produkt interagieren, und um unsere Marketingstrategie zu informieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß allen geltenden griechischen und europäischen Gesetzen und Vorschriften, und der Datenverantwortliche (Travelmyth Private Company, Githiou 22, Chalandri 152 31, Griechenland) hat die erforderliche Meldung bei der griechischen Datenschutzbehörde eingereicht.
Zweck dieser Verarbeitung ist grundsätzlich die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie, wie auf unserer Website beschrieben. Sofern Sie sich als Travelmyth-Mitglied registrieren und damit diesen Bedingungen zustimmen, können wir auch Ihre persönlichen Präferenzen auswerten oder analysieren, um ein persönliches Profil für Marketingzwecke zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie bei der Nutzung der Travelmyth-Dienste personalisierte Suchergebnisse oder andere Informationen zu Ihren Präferenzen erhalten können. Wenn wir Ihre Zustimmung haben, können wir Ihnen von Zeit zu Zeit personalisierte Angebote per E-Mail zusenden.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen, mit Ausnahme des Falles, dass Travelmyth selbst verkauft wird, was bedeutet, dass alles an die Käufer übertragen wird, damit diese die Dienstleistungen weiterhin erbringen können.
Wenn Sie eine Buchung auf unseren Plattformen abschließen, werden wir die relevanten Reservierungsdetails an unsere Vertragslieferanten (Hotelzimmer-Großhändler / Bettenbanken / Hotels) weitergeben, um den Buchungsvertrag zu erfüllen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, zu einer anderen Buchungsseite weitergeleitet zu werden, um Ihre Suche dort fortzusetzen, teilen wir Ihre Reisedaten, die Anzahl der Zimmer, Erwachsenen und Kinder und deren Alter sowie das ausgewählte Hotel mit, um zur richtigen Seite auf der Buchungsseite weitergeleitet zu werden.
Wir werden Ihre persönlichen Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss erforderlich ist oder von autorisiertem Strafverfolgungspersonal verlangt wird.
Von Zeit zu Zeit können wir auch aggregierte Nutzungsinformationen mit anderen oder öffentlich teilen, wie z. B. die beliebtesten Suchanfragen. Diese Art von Informationen enthält keine persönlich identifizierbaren Informationen.
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Überarbeitet am 23. Mai 2018