Das Personal des Hotel Continental ist laut Gästebewertungen außergewöhnlich. Sie sind super freundlich, effizient, persönlich und hilfsbereit. Sie schaffen eine einladende und zuvorkommende Umgebung, in der sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Einzelne Mitarbeiter wie Maria und Christopher, der Manager, werden für ihre Hilfsbereitschaft gelobt, und das Personal insgesamt wird als professionell, zuvorkommend und hervorragend bezeichnet. Auch die Lage ist großartig, aber es sind der fantastische Service und das freundliche Personal, die das Hotel Continental auszeichnen. Es gibt zwar ein paar negative Kommentare über einige Mitarbeiter, die unflexibel oder nicht serviceorientiert sind, aber diese werden durch die überwältigend positiven Bewertungen des Hotelpersonals aufgewogen.