INFOZusammenfassung der BewertungenDas Red Roof Inn Plano hat positives Feedback für seine günstige Lage erhalten, die für ihre gute Anbindung an wichtige Autobahnen wie den US-75 und die Nähe zur Innenstadt von Plano geschätzt wird. Diese strategische Lage ist ideal für Reisende, die zahlreiche nahegelegene Restaurants und Zugang zu verschiedenen Attraktionen und Veranstaltungen in Texas suchen. Gäste finden, dass das Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Die Zimmer im Red Roof Inn Plano sind geräumig und verfügen über effiziente Klimaanlagen sowie bequeme Betten und Kissen, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Die Betten werden aufgrund ihres Komforts oft mit dem Schlafen auf Marshmallows verglichen. Trotz dieser positiven Aspekte werden immer wieder Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und Instandhaltung der Zimmer geäußert. Es wurden Probleme wie schmutzige Zimmer, nicht funktionierende Toiletten und das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten wie Kühlschränke oder Mikrowellen festgestellt. Darüber hinaus beeinträchtigen der Zustand der Möbel und Berichte über unangenehme Gerüche und Zigarettenasche in Nichtraucherzimmern das Gesamterlebnis.
Die Sauberkeit ist ein wesentlicher Kritikpunkt, wobei Gäste häufig über Probleme wie schmutzige Badewannen, schlechte Gerüche und Müll innerhalb und außerhalb der Zimmer berichten. Auch die Gemeinschaftsbereiche wie Flure und Lobbys scheinen vernachlässigt zu sein. Bedenken hinsichtlich schmutziger Bettwäsche, veralteter Einrichtungen und des Vorhandenseins von Schädlingen wie Kakerlaken unterstreichen die Notwendigkeit verbesserter Reinigung und Instandhaltung.
Das Personal erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste effiziente Check-in-Prozesse und freundliche, hilfsbereite Interaktionen mit bestimmten Mitarbeitern wie John, Akhjl und Chris hervorheben. Es gibt jedoch auch Berichte über unhöfliches und unprofessionelles Verhalten einiger Mitarbeiter und des Managements, was auf die Notwendigkeit einer verbesserten Servicekonsistenz hindeutet.
Obwohl das Hotel kein Frühstück anbietet, was ein häufiges Feedback von Gästen ist, bietet es einen begrenzten Kaffeeservice an. Die Behebung des Fehlens eines Frühstücksservices könnte ein Bereich für Verbesserungen sein.
Insgesamt wird das Red Roof Inn Plano für seine günstige Lage, die geräumigen Zimmer und die bequemen Betten gelobt, benötigt aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung und Servicekonsistenz, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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