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Zusammenfassung der BewertungenDas Norwood Inn & Suites Merrillville hat in verschiedenen Kategorien unterschiedliche Bewertungen erhalten. Der Frühstücksservice bietet einen ruhigen Start in den Tag, der besonders wegen des angenehmen Blicks auf den Garten geschätzt wird. Die Gäste finden die Auswahl an Speisen zufriedenstellend, darunter Bagels, Toast, Kaffee, Cerealien und Waffeln. Das Highlight ist das Vorhandensein eines Waffeleisens. Allerdings könnten einige kleinere Verbesserungen, wie z. B. das Hinzufügen von Butter und Saft sowie die Verbesserung der Verfügbarkeit von Utensilien, das Erlebnis noch steigern.
Was die Zimmer betrifft, so gab es bemerkenswerte Kritikpunkte. Wenn man sich jedoch auf die positiven Aspekte konzentriert, so hat das Hotel für seine Bemühungen bei der Reinigung bestimmter Bereiche Anerkennung gefunden. Einige Gäste äußern sich zufrieden darüber, dass die Zimmer ordnungsgemäß abgewischt werden, was zeigt, dass Reinigungsbemühungen unternommen werden, wenn auch nicht immer konsequent.
Das Personal des Norwood Inn & Suites Merrillville erhält positives Feedback für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Viele Gäste haben die Zuvorkommenheit des Personals hervorgehoben und insbesondere das Team an der Rezeption und das Wartungspersonal erwähnt. Ihre Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft verbessern das Gästeerlebnis trotz gelegentlicher Berichte über unprofessionelles Verhalten erheblich.
Während es Bereiche gibt, die erhebliche Aufmerksamkeit erfordern, darunter die allgemeine Sauberkeit und der Zustand der Zimmer, sind das freundliche Personal und das angenehme Frühstücksangebot des Hotels herausragende positive Merkmale.
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