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Zusammenfassung der BewertungenDas Best Western Airport Hotel Stella in Zagreb wird aufgrund seiner strategischen Lage sehr empfohlen, insbesondere für Reisende mit Verbindungen zum nahegelegenen Flughafen und den Hauptverkehrsstraßen. Es bietet einen ruhigen und gut erreichbaren Aufenthalt mit effizienter Anbindung an das Stadtzentrum und die Umgebung. Die Nähe zu Lebensmittelgeschäften und Tankstellen erhöht den Komfort. Ausreichend Parkplätze erleichtern die An- und Abreise, und die kostenlosen Ladestationen für Elektrofahrzeuge unterstreichen das Engagement für nachhaltiges Reisen.
Gäste loben immer wieder das beeindruckende Frühstücksbuffet für seine Qualität und Vielfalt, einschließlich frischem Obst, Gebäck und herzhaften Gerichten, unterstützt durch einen proaktiven und zuvorkommenden Service. Dies macht das Frühstück zu einem herausragenden Merkmal des Hotelerlebnisses. Das Fehlen eines hoteleigenen Restaurants stellt jedoch eine Herausforderung für das Abendessen dar, da die Gäste auf externe Lieferservices angewiesen sind oder in nahegelegene Restaurants fahren müssen, was den Gesamtkomfort etwas beeinträchtigt.
Die Sauberkeit des Hotels wird in mehreren Bewertungen hervorgehoben, wobei die Gäste die sorgfältige Pflege der Zimmer, Bäder und öffentlichen Bereiche schätzen. Das Engagement für Sauberkeit erhöht den Gesamtkomfort und die Zufriedenheit der Gäste. Die Zimmer werden für ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihre modernen Annehmlichkeiten gelobt, obwohl gelegentlich die veraltete Einrichtung und kleinere Wartungsarbeiten erwähnt werden.
Das Personal des Best Western Airport Hotel Stella ist eine seiner größten Stärken und wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und seinen professionellen Service gelobt. Es bereichert das Gästeerlebnis mit seinem zuvorkommenden und hilfsbereiten Auftreten und sorgt dafür, dass alle Bedürfnisse effizient erfüllt werden.
Der WLAN-Service im Hotel ist im Allgemeinen zuverlässig und schnell, obwohl gelegentlich kleinere Verbindungsprobleme gemeldet werden, oft in der Nähe von Fenstern oder in bestimmten Bereichen innerhalb der Zimmer. Dennoch ist das Gesamtfeedback positiv, wobei die Gäste den Service als ausreichend für ihre Bedürfnisse empfinden.
Für Wellnessangebote bietet das Hotel einen Fitnessraum und einen Spa-Bereich, die positiv erwähnt werden. Während der Fitnessraum und die finnische Sauna funktional und komfortabel sind, könnten einige Geräteverbesserungen und Reparaturen die Gästezufriedenheit weiter steigern. Familienreisende schätzen die geräumigen und gut ausgestatteten Familienzimmer des Hotels sowie durchdachte Annehmlichkeiten wie zusätzliche Kinderbetten und Etagenbetten, was es zu einer idealen Wahl für Familien mit Kindern macht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Best Western Airport Hotel Stella durch seine strategische Lage, Sauberkeit, das ausgezeichnete Frühstück und das freundliche Personal besticht und es zu einer zuverlässigen und komfortablen Option für Reisende macht, insbesondere für diejenigen, die eine günstige Lage in der Nähe des Flughafens suchen. Obwohl es Bereiche wie Abendessen und einige Zimmerausstattungen gibt, die verbessert werden könnten, bleibt das Gesamterlebnis der Gäste sehr positiv.
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