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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Ilha Costeira wird für seine strategische Lage sehr gelobt, die einen einfachen Zugang zum Strand, zu U-Bahn-Stationen, Supermärkten und Apotheken ermöglicht, während es in der Nähe des Flughafens und von Einkaufszentren liegt. Die ruhige Umgebung und der malerische Stadtblick erhöhen seine Attraktivität. Einige Gäste empfinden es als etwas weit entfernt von touristischen Attraktionen und dem Stadtzentrum, priorisieren aber seine Bequemlichkeit und Sauberkeit. Das Hotel bietet komfortable Unterkünfte, freundliches Personal, ein organisiertes Umfeld und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Verhältnis zum Service und den Preisen. Probleme wie eine schwach beleuchtete Gasse und ein etwas entfernter Parkplatz sind im Vergleich zur günstigen Lage und dem insgesamt positiven Feedback von untergeordneter Bedeutung.
Das Frühstückserlebnis im Hotel Ilha Costeira wird gut aufgenommen, wobei die Gäste eine vielfältige und herzhafte Auswahl genießen, darunter Kuchen, Getränke und regionale Köstlichkeiten. Die verlängerten Frühstückszeiten werden geschätzt, obwohl einige Gäste Inkonsistenzen bei der Speisentemperatur und der Verfügbarkeit des Personals gegen Ende der Servicezeit feststellten. Nichtsdestotrotz bleibt das Frühstück ein wichtiges Highlight, das zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Die Zimmer werden als sauber, gepflegt und komfortabel geräumig beschrieben, wobei viele die gründlichen Reinigungsdienste und das zuvorkommende Personal schätzen. Zu den kleineren Nachteilen gehören gelegentliche Wartungsprobleme, starke Gerüche in einigen Zimmern und das Fehlen von kostenlosen Minibarartikeln und Toilettenartikeln. Trotzdem werden die Zimmer im Allgemeinen als komfortabel und gut organisiert empfunden, was das Aufenthaltserlebnis verbessert.
Die Sauberkeit sticht als eine der Hauptstärken hervor, mit durchweg positivem Feedback bezüglich des makellosen Zustands der Zimmer und der öffentlichen Bereiche. Das freundliche und aufmerksame Personal trägt zum Gefühl von Komfort und Geborgenheit bei und sorgt für ein positives Gästeerlebnis. Seltene Berichte über kleinere Reinigungskonsistenzen schmälern nicht die insgesamt hohen Standards.
Das Hotelpersonal wird für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und den exzellenten Kundenservice vom Check-in bis zum Check-out hoch gelobt. Bestimmte Mitarbeiter werden häufig für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben, der zu einer einladenden und gastfreundlichen Atmosphäre beiträgt. Gelegentliche Ausrutscher in der Freundlichkeit werden festgestellt, aber die vorherrschende Stimmung ist die eines starken, serviceorientierten Teams.
Trotz der positiven Aspekte ist der WLAN-Service eine bemerkenswerte Schwäche, wobei zahlreiche Bewertungen schlechte und instabile Verbindungen anführen, insbesondere in den höheren Stockwerken, was für Gäste, die ein zuverlässiges Internet benötigen, problematisch sein kann.
Der Pool auf dem Dach bietet einen wunderschönen Blick auf die Stadt und einen sauberen Bereich, wird jedoch für die Kapazität des Hotels als klein empfunden und verfügt nicht über zusätzliche Annehmlichkeiten wie Tische und Stühle. Wartungsprobleme wie schmutziges Wasser und Poolschließungen werden festgestellt, was das Erlebnis beeinträchtigt.
Das Parken ist zwar kostenlos, aber aufgrund seiner Entfernung vom Hoteleingang etwas unbequem, was es bei ungünstigem Wetter oder spät in der Nacht weniger ideal macht. Der gut beleuchtete Bereich mildert diese Bedenken jedoch etwas.
Die Betten erhalten im Allgemeinen positives Feedback für Komfort und Sauberkeit, obwohl es Beschwerden über unregelmäßige Matratzen, schlecht sitzende Laken und einige Doppelbetten gibt, die aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen. Diese Probleme deuten auf Verbesserungspotenzial bei der Bettenqualität hin.
Insgesamt bietet das Hotel Ilha Costeira ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit seiner lobenswerten Lage, dem ausgezeichneten Frühstück, den sauberen Zimmern und dem außergewöhnlichen Personal, was es zu einer empfehlenswerten Wahl für Reisende macht, die Bequemlichkeit und Komfort priorisieren, trotz der Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
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