INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Alter Speicher in Lübeck genießt eine erstklassige Lage im Herzen der historischen Altstadt, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für diejenigen macht, die die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt wie das Holstentor und die Trave erkunden möchten. Seine zentrale Lage bietet einfachen Zugang zum Hauptbahnhof und zu zahlreichen Restaurants und Cafés in der Nähe, während es dennoch eine gemütliche und ruhige Atmosphäre zu angemessenen Preisen bietet. Viele Gäste empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut, wobei freundliches Personal und saubere Unterkünfte das Gesamterlebnis verbessern.
Die Meinungen über das Frühstück im Hotel Alter Speicher sind gemischt. Während einige die Vielfalt und Qualität der Speisen loben – insbesondere den Lachs – empfinden andere es als mangelhaft in Bezug auf Auswahl und Qualität, mit Problemen wie abgestandenem Brot und unappetitlichem Rührei. Trotz des freundlichen Services könnten Verbesserungen in der Vielfalt und Präsentation das Frühstück für ein breiteres Gästespektrum zufriedenstellender machen.
Obwohl das Hotel keine eigenen gastronomischen Einrichtungen anbietet, gibt es in der Nähe zahlreiche angenehme Restaurants. Die Gäste schätzen die Bequemlichkeit, eine Auswahl an Restaurants zur Verfügung zu haben.
Die Zimmer im Hotel Alter Speicher erhalten unterschiedliche Bewertungen. Einige Gäste schätzen die Geräumigkeit, die praktischen Annehmlichkeiten und die nostalgische Atmosphäre, während andere die Zimmer als altmodisch und renovierungsbedürftig empfinden. Häufige Probleme sind mangelnde Sauberkeit, veraltete Ausstattung, mangelhafte Wartung und Lärm. Einige Gäste stellten jedoch fest, dass das Personal kleinere Beschwerden umgehend behandelte.
Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem, wobei zahlreiche Gäste über Probleme wie staubige Oberflächen, fleckige Teppiche und Schimmel in den Badezimmern berichten. Trotz einiger Fälle von sauberer Bettwäsche und Handtüchern deutet der allgemeine Konsens auf einen Bedarf an erheblichen Verbesserungen in Bezug auf Housekeeping und Instandhaltung hin.
Das Personal im Hotel Alter Speicher wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei viele ihre Höflichkeit und Zuvorkommenheit loben. Inkonsistenzen in Bezug auf Professionalität und Reaktionsfähigkeit haben jedoch zu Frustration bei einigen Gästen geführt. Es gibt Raum für Verbesserungen, um einen konstant hohen Servicestandard zu gewährleisten.
Kostenloses WLAN wird angeboten, aber viele Gäste berichten von erheblichen Problemen mit Zuverlässigkeit und Reichweite, insbesondere in Zimmern, in denen das Signal oft schwach oder nicht vorhanden ist. Dies deutet darauf hin, dass Verbesserungen der WLAN-Verbindung erforderlich sind, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Die Parkmöglichkeiten rund um das Hotel sind im Allgemeinen günstig, da es in der Nähe erschwingliche öffentliche Parkplätze gibt. Einige Gäste finden es jedoch schwierig, Parkplätze in der Nähe des Hotels zu finden, und das Fehlen von ausgewiesenen Be- und Entladezonen kann unbequem sein. Für Motorrad- und Fahrradfahrer wird eine vorherige Absprache empfohlen.
Familien empfinden die Zimmer im Hotel Alter Speicher oft als geräumig und praktisch, obwohl es einige Bedenken hinsichtlich kaputter Babybetten, fehlender Annehmlichkeiten und inkonsistenter Serviceleistungen gibt. Kurze Aufenthalte mögen ausreichen, aber diejenigen, die längere Familienurlaube planen, sollten diese Faktoren berücksichtigen.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen; viele Gäste loben sie für ihren Komfort und ihre Sauberkeit, aber andere berichten von Problemen mit kaputten Teilen, unbequemen Matratzen und Lärm. Die Gewährleistung einer gleichbleibenden Qualität der Betten könnte die Zufriedenheit der Gäste erhöhen.
Die Zugänglichkeit innerhalb des Hotels stellt aufgrund vieler Treppen und minimaler Aufzugsnutzung eine Herausforderung für Menschen mit Behinderungen dar. Während die Lage für Besichtigungen ausgezeichnet ist, würden bessere interne Einrichtungen, die Menschen mit Mobilitätsproblemen helfen, das Gesamterlebnis verbessern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Alter Speicher durch seine ausgezeichnete Lage und sein freundliches Personal hervorsticht, aber von Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung, Frühstücksvielfalt, WLAN-Zuverlässigkeit und Barrierefreiheit profitieren würde, um die unterschiedlichen Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
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