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Zusammenfassung der BewertungenDas Kahler Inn and Suites in Rochester erhält positives Feedback, insbesondere für seine außergewöhnliche Lage, die besonders günstig für Gäste ist, die die Mayo Clinic besuchen, da es sich direkt gegenüber mehreren Gebäuden der Mayo Clinic befindet. Der zusätzliche Vorteil eines unterirdischen U-Bahn-Systems ermöglicht es den Gästen, die Klinik zu erreichen, ohne ins Freie zu gehen, was in den kälteren Monaten von großem Vorteil ist. Darüber hinaus befindet sich das Hotel in der Nähe des Mayo Civic Center, der Innenstadt von Rochester und zahlreicher Restaurants und Geschäfte, was sowohl für medizinische als auch für Freizeitaktivitäten von Vorteil ist.
Die Gäste haben gemischte Gefühle bezüglich des Frühstücks, da es nach COVID eingestellt wurde, was bei denjenigen, die die zuvor angebotenen Frühstücksoptionen schätzten, zu Frustration führt. Positiv ist anzumerken, dass das Frühstück, als es verfügbar war, für seine Vielfalt und Qualität mit genussvollen Artikeln aus dem Caribou Coffee Shop in der Lobby gelobt wurde. Bezüglich des Abendessens bietet das Hotel Essensrabatte und Gutscheine an, und die Nähe zu lokalen Restaurants bietet den Gästen viele Möglichkeiten zum Essen, obwohl die Schließung des hoteleigenen Restaurants als Nachteil angesehen wurde.
Die Zimmer werden für ihre Größe, Ruhe und Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und Wohnbereiche geschätzt, was sie ideal für längere Aufenthalte macht. Bequeme Betten und gelegentlich gut gepflegte, saubere Zimmer verbessern die Gästeerfahrung. Viele Gäste haben jedoch angemerkt, dass die Zimmer veraltet sind und erhebliche Aktualisierungen erfordern, wobei einige auf schlechte Beleuchtung, alte Gerüche und inkonsistente Sauberkeitsstandards hinweisen.
Die Sauberkeit im Allgemeinen zeigte Variabilität, wobei einige Gäste bequeme, saubere Bettwäsche und aufmerksamen Reinigungsservice lobten, während andere Probleme wie schmutzige Teppiche, schimmelige Badezimmer und anhaltende schlechte Gerüche meldeten. Die freundliche und hilfsbereite Art des Personals ist ein durchgängiges Highlight, das wesentlich zu den positiven Erfahrungen der Gäste beiträgt, obwohl es vereinzelt Beschwerden über unhöfliches Verhalten und Inkonsistenzen im Service gab.
Die WLAN-Qualität variiert ebenfalls, wobei viele Gäste es als zuverlässig und im Laufe der Zeit verbessert empfinden, während einige Probleme mit Verbindungsabbrüchen und Einrichtungsschwierigkeiten hatten. Der Pool erhält gemischte Bewertungen, wird für seine Eignung für Kinder geschätzt, aber für seine geringe Größe, gelegentliche mangelnde Sauberkeit und häufige Wartungsprobleme mit dem Whirlpool kritisiert.
Das Parken bietet Komfort mit einer Tiefgarage, aber die Gäste empfinden die Tagesgebühr oft als hoch und die Stellplätze als zu eng für größere Fahrzeuge. Trotz dieser Probleme finden es viele für kleinere Fahrzeuge ausreichend.
Das Hotel ist familien- und hundefreundlich und verfügt über Annehmlichkeiten wie ein Arcade-Spielzimmer für Kinder und Unterkünfte für Haustiere, wobei die Haustiergebühr variiert und manchmal nicht den Erwartungen entspricht.
Insgesamt wird das Kahler Inn and Suites für seine strategische Lage geschätzt, was es besonders vorteilhaft für Besucher der Mayo Clinic macht. Das Ambiente ist im Allgemeinen aufgrund des freundlichen Personals einladend, aber die alternden Einrichtungen und inkonsistenten Dienstleistungen deuten darauf hin, dass Verbesserungen notwendig sind, um die Erwartungen der Gäste vollständig zu erfüllen.
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