Das Personal im Princessa Hotel scheint für viele Gäste der Höhepunkt ihres Aufenthalts zu sein. Worte wie freundlich, hervorragend und sehr hilfsbereit werden häufig verwendet, um das Team zu beschreiben. Viele Gäste erwähnen insbesondere den Manager, Herrn Fadi, für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft und seine Bereitschaft, bei Bedarf gute Hilfe zu leisten. Insgesamt wird das Personal für seinen ausgezeichneten Service, seinen außergewöhnlichen Einfluss auf den Aufenthalt der Gäste und seine sehr gute soziale Einstellung gelobt. Viele Gäste erwähnen, wie freundlich, hilfsbereit und nett das Personal war. Ein Gast bemerkte sogar auf Arabisch, dass das Personal loyal ist und hart arbeitet, einschließlich des fantastischen Verwaltungspersonals. Auch über die Eigentümer wird positiv gesprochen. Das Hotel scheint einen individuellen und herzlichen Zugang zu jedem Gast zu haben, was zu dem ausgezeichneten Service beiträgt. Die französisch- und deutschsprachigen Gäste loben ebenfalls die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.