4-Sterne-HotelDas Hotel verfügt über einen Außenpool und einen Fitnessraum, die den Gästen Freizeitmöglichkeiten bieten. Es wird auch für seine strategische Lage gelobt, die es einfach macht, Kota Kinabalu zu erkunden.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Horizon Hotel präsentiert sich als Vier-Sterne-Einrichtung und lockt Gäste mit dem Versprechen erstklassiger Annehmlichkeiten und einer hochwertigen Atmosphäre. Viele Gäste beschreiben das Serviceerlebnis als passend für ein Vier-Sterne-Hotel, das für seine Professionalität und Aufmerksamkeit geschätzt wird. Die verfügbaren Annehmlichkeiten tragen ebenfalls zu einem Vier-Sterne-Erlebnis bei und erhöhen den Komfort und die Bequemlichkeit des Aufenthalts.
Mehrere Bewertungen deuten jedoch auf einen Rückgang der Wartung und Instandhaltung hin, was seinen Vier-Sterne-Status beeinträchtigt. Einige Gäste haben festgestellt, dass die Zimmer abgenutzt und veraltet wirken und der Gesamtzustand der Einrichtungen nicht den Erwartungen einer Vier-Sterne-Bewertung entspricht. Es gibt auch Erwähnungen von begrenzten Auswahlmöglichkeiten und enttäuschenden Aspekten im Zusammenhang mit den Einrichtungen, was einige Gäste dazu veranlasst, die Erfahrung mit der eines Drei-Sterne-Hotels zu vergleichen.
Obwohl das Horizon Hotel darauf abzielt, eine Vier-Sterne-Atmosphäre und einen Vier-Sterne-Service zu bieten, deutet der Mangel an ordnungsgemäßer Wartung und Aktualisierung der Immobilie auf einen Verbesserungsbedarf hin, um den Vier-Sterne-Standard vollständig zu erfüllen und aufrechtzuerhalten.
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