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Zusammenfassung der BewertungenDas Budgetel Inn and Suites - Louisville bietet eine günstig gelegene Unterkunftsmöglichkeit für Reisende. Seine strategische Lage in der Nähe des Flughafens, wichtiger Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäften und wichtigen Straßen wie der Bardstown Road gewährleistet einen einfachen Zugang zu Speise- und Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel liegt auch in der Nähe von Veranstaltungsorten wie der Bellarmine University, was es für Kurzaufenthalte oder Veranstaltungsteilnehmer geeignet macht.
Bewertungen weisen jedoch auf ernsthafte Bedenken hinsichtlich des Zustands und der Sauberkeit der Zimmer hin. Gäste haben die Zimmer häufig als schmutzig beschrieben, mit Problemen wie fleckigen Wänden, ungereinigten Böden, staubigen Oberflächen und Bettwäsche mit Haaren und Brandlöchern. Unangenehme Gerüche, veraltete und kaputte Möbel, schlechter Wasserdruck und Lärmbelästigungen waren ebenfalls wiederkehrende Probleme. Trotz der Geräumigkeit der Zimmer waren viele Gäste von der allgemeinen Instandhaltung und Sauberkeit enttäuscht.
Die Sauberkeit auf dem gesamten Gelände war ein wichtiger Streitpunkt. Gäste berichteten häufig von schmutzigen Laken, Böden und Badezimmern mit Schimmel und unangenehmen Gerüchen, die oft durch das Vorhandensein von Schädlingen wie Kakerlaken und Wanzen verstärkt wurden. Der schlechte Wartungszustand erstreckte sich auch auf die Gemeinschaftsbereiche mit Problemen wie klebrigen Böden, Zigarettenbrandlöchern und veralteten Einrichtungen.
Die Erfahrungen mit dem Personal waren unterschiedlich. Während viele Gäste die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bestimmter Mitarbeiter wie April, Danny, Dawn und Debbie lobten, berichteten andere von unprofessionellem und unhöflichem Verhalten, insbesondere von der Geschäftsleitung. Die Inkonsistenz in der Professionalität des Personals hat die allgemeine Gästezufriedenheit beeinträchtigt.
Die kostenlosen WLAN- und Parkservices des Hotels erhielten gemischte Kritiken. Einige Gäste schätzten die ausreichend vorhandenen Parkplätze und die Nähe zu den Zimmern, während andere Schwierigkeiten hatten, Parkplätze zu finden, und Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Sauberkeit äußerten. Der WLAN-Service wurde oft als unzuverlässig beschrieben, wobei viele Gäste Probleme mit Konnektivität und Geschwindigkeit hatten.
Schließlich wurde die Qualität der Betten im Allgemeinen kritisiert. Viele Gäste empfanden die Betten als unbequem mit Beschwerden über harte oder durchgelegene Matratzen, klumpige Kissen und mangelnde Hygiene. Berichte über Bettwanzen, fleckige Bettwäsche und kaputte Bettgestelle trugen zusätzlich zu einer negativen Wahrnehmung bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Budgetel Inn and Suites - Louisville zwar eine gut gelegene und preisgünstige Option für Kurzaufenthalte und Veranstaltungsteilnehmer bietet, potenzielle Gäste sich jedoch der erheblichen Probleme im Zusammenhang mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Komfort der Betten und der inkonsistenten Qualität der Mitarbeiterinteraktionen bewusst sein sollten.
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