Das H2hotel rühmt sich eines außergewöhnlichen Kundendienstes mit einem freundlichen und hilfsbereiten Personal, das sich von Anfang bis Ende um die Gäste kümmert. Von der freundlichen Begrüßung durch Jared bis zum zuvorkommenden Service des Concierge ist jeder Mitarbeiter aufmerksam und professionell. Das erstaunliche und tatkräftige Personal des Hotels, darunter Clay, Andrea, Jarred, Matt, Jesse, Mason, Aaron und Maria, ist immer bereit, mit einem Lächeln zu helfen. Obwohl einige Gäste auf ungeschultes und unempfängliches Personal an der Rezeption, beim Parkservice und bei der Klingel stießen, schätzte die Mehrheit der Gäste den freundlichen und effizienten Service des Personals. Die Gäste können mit Hilfe des äußerst hilfsbereiten und zuvorkommenden Personals guten Kaffee, eine große Auswahl an Speisen und Dienstleistungen wie Parkservice genießen. Das Hotel ist wunderschön, und das freundliche und bodenständige Personal gibt den Gästen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, was ihren Aufenthalt im H2hotel noch angenehmer macht.