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Zusammenfassung der BewertungenDas Shan Shui Shen Resortopia Hotel wird für seine idyllische Lage in der Nähe eines ruhigen Sportparks und des Red Rock Creek Radwegs gelobt, die malerische Ausblicke und eine friedliche, saubere und sichere Umgebung bieten. Gäste schätzen die Nähe des Hotels zu einem Uferpark, was es besonders für Radsportbegeisterte attraktiv macht, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass kostenlose Fahrräder zur Erkundung des malerischen Hydro-Parks zur Verfügung stehen. Die bequeme Anbindung über den Nanhuang Highway verstärkt seine Attraktivität zusätzlich.
Das Frühstückserlebnis erhält zwar überwiegend positive, aber auch gemischte Bewertungen. Die Gäste loben die Vielfalt und den Geschmack des chinesischen Buffets sowie den schnellen Service beim Nachfüllen der Speisen. Es gibt jedoch bemerkenswerte Einschränkungen, wie z. B. einen Mangel an kalten Getränken, begrenzte Auswahlmöglichkeiten und die Notwendigkeit, die Speisen wärmer zu halten. Trotz dieser Probleme wird das Frühstück oft als preiswert angesehen, insbesondere mit dem inbegriffenen Zugang zu den heißen Quellen.
Die Zimmer des Hotels sind geräumig und gelegentlich gut gepflegt, leiden aber unter erheblichen Wartungsproblemen. Gäste berichten von Problemen wie alten Teppichen, muffigen Gerüchen, Feuchtigkeit und defekten Badezimmereinrichtungen. Die veraltete Einrichtung und die mangelhafte Sauberkeit, einschließlich Fällen von Schimmel und Echsenkot, beeinträchtigen das Gesamterlebnis. Obwohl auch die Klimaanlage und der Schallschutz Anlass zur Sorge geben, werden die Geräumigkeit der Zimmer und die gelegentliche Sauberkeit geschätzt.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird im Allgemeinen gelobt, wobei viele Gäste das Haus als sauber, hell und gut gepflegt beschreiben. Die älteren Zimmer weisen jedoch Probleme wie muffige Gerüche, schimmelige Teppiche und gelegentliche Hygieneprobleme auf. Trotz dieser Nachteile bleibt die allgemeine Umgebung sauber und schön.
Das Hotelpersonal erhält hohe Noten für seinen außergewöhnlichen Service. Die Gäste heben das freundliche, herzliche und enthusiastische Auftreten der Mitarbeiter, einschließlich des Empfangs- und Reinigungspersonals, hervor, was positiv zum Gesamterlebnis beiträgt.
Die Betten werden für ihren Komfort und ihre Qualität positiv bewertet, wobei viele Gäste die kuscheligen Kissen, Decken und Matratzen schätzen. Einige kleinere Bedenken umfassen zu weiche Matratzen und gelegentliche Probleme mit Hausstaubmilben, aber insgesamt trägt der Bettkomfort zu einem erholsamen Schlaf bei.
Das Hotel ist bekannt für seine hundefreundliche Umgebung, was es zu einer bevorzugten Wahl für Tierbesitzer macht. Die Gäste schätzen die Möglichkeit, ihre Haustiere mitzubringen, was die Attraktivität des Hotels als geeignetes Ziel für Reisende mit Hunden erhöht.
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