INFOZusammenfassung der BewertungenDas Fresno Inn erhält gemischte Bewertungen von seinen Gästen, wobei jedoch einige positive Aspekte häufig erwähnt werden. Ein Hauptvorteil ist seine äußerst günstige und gut erreichbare Lage in der Nähe der Innenstadt von Fresno, wichtiger Autobahnen und wichtiger Annehmlichkeiten wie Restaurants, Tankstellen und einer Bushaltestelle. Diese strategische Position erweist sich als vorteilhaft für diejenigen mit geschäftlichen Verpflichtungen oder Veranstaltungen in der Nähe, und die Nähe zum Flughafen und zur Arena ist ebenfalls von Vorteil. Die Gäste schätzen die einfache Anbindung an verschiedene gastronomische Einrichtungen und wichtige Straßen, trotz Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Sauberkeit der Nachbarschaft.
Das Hotel weist jedoch in mehreren Bereichen Mängel auf. Das Ausbleiben eines versprochenen Frühstücks enttäuschte viele, da die Gäste oft nur Kaffee mit Zucker und trockenem Kaffeeweißer vorfanden. Die Zimmer selbst sind ein erhebliches Problem, da zahlreiche Berichte von schmutzigen Böden, unhygienischen Badezimmern und Kakerlakenbefall sprechen. Geräte und grundlegende Notwendigkeiten funktionieren häufig nicht oder fehlen, was zu einem allgemeinen Gefühl der Vernachlässigung und des Verfalls beiträgt. Während einige Gäste die Betten als bequem empfanden, beeinträchtigten Probleme mit der Sauberkeit, der Instandhaltung und sogar das Vorhandensein von Plastikabdeckungen den Aufenthalt.
Die Sauberkeitsprobleme beschränken sich nicht nur auf die einzelnen Zimmer, sondern erstrecken sich auch auf das Hotelgelände, wo häufig Müll, unangenehme Gerüche und abgenutzte Möbel festgestellt werden. Trotz dieser Nachteile erkennen einige Gäste funktionale Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und kleine Kühlschränke an.
Die Interaktionen mit dem Personal erhalten gemischte Bewertungen. Viele Gäste loben die Freundlichkeit und Professionalität bestimmter Mitarbeiter, insbesondere beim Check-in, wobei Personen wie Nicole Lob erhalten. Es zeigt sich jedoch eine inkonsistente Servicequalität, da einige Gäste von unhöflichem oder unkooperativem Personal berichten, einschließlich unzureichender Reaktionen des Reinigungspersonals.
Der Wi-Fi-Service im Fresno Inn ist ein weiterer Schwachpunkt, da die meisten Gäste von schlechter oder nicht vorhandener Konnektivität berichten, was ihn für diejenigen, die einen stabilen Internetzugang benötigen, unzuverlässig macht.
Die Rückmeldungen zum Pool sind ebenfalls gemischt. Obwohl seine Anwesenheit jüngere Gäste begeistert, leidet der Pool oft unter Sauberkeitsproblemen und seltener Funktionalität, wobei Berichte über grünliches Wasser und Müll das Schwimmerlebnis beeinträchtigen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Fresno Inn zwar von einer günstigen Lage und einigen lobenswerten Mitarbeitern profitiert, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung, Funktionalität und allgemeine Servicekonsistenz erforderlich sind, um die grundlegenden Erwartungen der Gäste zu erfüllen und ihren Aufenthalt zu verbessern. Mehr anzeigen
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