WellnesshotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Wellness'Die Spa-Einrichtungen im Super 8 by Wyndham St-Jerome haben bei den Gästen unterschiedliche Rückmeldungen hervorgerufen, obwohl es einige bemerkenswerte positive Aspekte gibt. Mehrere Gäste schätzten das Vorhandensein eines Indoor-Spas, das, wenn es funktionierte, ein angenehmes Erlebnis bot. Es wurde zeitweise als funktionell beschrieben und ermöglichte es einigen Gästen, lange Stunden in den Einrichtungen zu verbringen. Darüber hinaus war der große Swimmingpool für viele ein Highlight und bot in Kombination mit dem Spa zusätzliche Entspannung.
Es wurden jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und Instandhaltung des Spa-Bereichs geäußert. Mehrere Gäste berichteten von Problemen mit der Wasserqualität und erwähnten gelbliches und riechendes Wasser, das ihr Erlebnis beeinträchtigte. Das Spa wurde manchmal als voller Haare beschrieben und müsse gründlich gereinigt werden. Auch Wartungsprobleme waren weit verbreitet, wobei das Spa häufig als defekt, nicht funktionierend, mangelhaft oder ganz geschlossen bezeichnet wurde. Die Gäste hoben diese wiederkehrenden Probleme hervor, wobei einige anmerkten, dass das Spa Geräusche machte, wenn die Düsen ausgeschaltet waren, oder während ihres Aufenthalts überhaupt nicht verfügbar war.
Insgesamt haben die hoteleigenen Pool- und Spa-Einrichtungen das Potenzial, das Gästeerlebnis zu verbessern, es sind jedoch konsequente Wartungs- und Sauberkeitsverbesserungen erforderlich, um die Erwartungen zu erfüllen und eine zuverlässig angenehme Ausstattung zu bieten.
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