INFOZusammenfassung der BewertungenDas Dnepropetrowsk Hotel genießt eine begehrte Lage im Herzen der Stadt und bietet einen atemberaubenden Blick auf den Dnepr sowie einfachen Zugang zum Stadtzentrum, zu Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und wichtigen Sehenswürdigkeiten. Die zentrale Lage des Hotels und die hervorragende Verkehrsanbindung machen es zu einer attraktiven Wahl für diejenigen, die sowohl städtische Annehmlichkeiten als auch Naturschönheiten schätzen.
Das Frühstück des Hotels erhält im Allgemeinen positives Feedback, das durch seine köstlichen und vielfältigen Menüoptionen hervorgehoben wird, die das Frühstückserlebnis beleben. Die Gäste schätzen den freundlichen Service des Frühstückspersonals und die durchdachte Präsentation der Speisen, zu der oft Tee oder Kaffee gehören. Obwohl es einige Erwähnungen gibt, dass der Frühstücksbereich klein ist, und gelegentlich Beschwerden über bestimmte Gerichte, empfinden die meisten Gäste das Frühstückserlebnis als zufriedenstellend.
Die Zimmer des Hotels erzählen jedoch eine andere Geschichte. Die Zimmer sind im Charme der Sowjetzeit gehalten und leiden unter veralteter Einrichtung und erheblichen Abnutzungserscheinungen, wie z. B. abblätternde Tapeten und kaputte Fliesen. Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem mit häufigen Berichten über Staub, Schimmel und unangenehme Gerüche. Obwohl grundlegende Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und saubere Bettwäsche vorhanden sind, beeinträchtigt der Gesamtzustand der Zimmer das Gästeerlebnis. Wartungsprobleme wie schlechte Heizung und zugige Fenster verschärfen die Situation zusätzlich.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel gibt weiterhin Anlass zur Sorge, da es zahlreiche Berichte über schmutzige Gemeinschaftsbereiche, Zigarettenkippen, klebrige Flecken, Schimmel und Spinnweben gibt. Während einige Gäste die Bemühungen des Hotelpersonals zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit erwähnten, bleibt der Standard hinter den Erwartungen zurück, was die Notwendigkeit dringender Verbesserungen unterstreicht.
Das Personal erhält jedoch positive Bemerkungen für seine Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Gäste loben häufig die Rezeption und die Verwaltungsangestellten für ihre Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktion auf Anfragen, was positiv zum gesamten Gästeerlebnis beiträgt. Obwohl es vereinzelt zu unfreundlichem Verhalten kommt, ist die allgemeine Stimmung, dass sich das Personal bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Kostenloses Wi-Fi wird zur Verfügung gestellt, aber Verbindungsprobleme, insbesondere in den höheren Stockwerken, stellen eine Herausforderung dar. Die Gäste haben oft mit schwachen Signalen zu kämpfen, wobei einige nur in der Lage sind, im Empfangsbereich auf das Wi-Fi zuzugreifen. Das Fehlen eines Wi-Fi-Passworts ist zwar eine kleine Annehmlichkeit, aber diejenigen, die eine stabile Internetverbindung benötigen, könnten frustriert sein.
Das Hotel bietet auch private Parkplätze mit Sicherheitsdienst, was für viele Gäste ein wichtiger Aspekt ist. Die Verfügbarkeit und die Verwaltung der Parkplätze sind jedoch problematisch. Mehrere Gäste berichteten von Schwierigkeiten, einen Platz zu finden, selbst nach vorheriger Buchung, und die Unterstützung des Personals in diesen Situationen wurde als mangelhaft empfunden.
Das Feedback zu den Betten ist gemischt. Während einige Gäste die Betten mit sauberer und weicher Bettwäsche als bequem empfanden, berichteten viele andere von Unbehagen aufgrund alter, knarrender und durchhängender Matratzen. Probleme mit fleckiger und zerrissener Bettwäsche und sogar Fälle von Blutflecken wurden festgestellt, was Bedenken hinsichtlich der Hygiene und Sauberkeit aufwirft.
Insgesamt verspricht das Dnepropetrowsk Hotel eine günstige Lage und freundlichen Service, kämpft aber mit Sauberkeits- und Wartungsproblemen. Gästen wird geraten, diese Faktoren bei der Überlegung eines Aufenthalts abzuwägen, insbesondere wenn sie moderne Annehmlichkeiten und einen hohen Standard der Instandhaltung suchen. Mehr anzeigen
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