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Zusammenfassung der BewertungenDas Sonesta Select Columbia erhält von den Gästen hohe Bewertungen für seine günstige und strategische Lage. In der Nähe zahlreicher Restaurants, Einkaufszentren und wichtiger Geschäfte wie Wegmans und Walmart gelegen, bietet das Hotel einfachen Zugang zu verschiedenen Annehmlichkeiten und Hauptverkehrsstraßen. Die Nähe zu bedeutenden Veranstaltungen und Veranstaltungsorten wie dem Capital Jazz Festival und Konzerthallen trägt zu seiner Attraktivität bei, insbesondere für Veranstaltungsbesucher. Die Umgebung ist gut beleuchtet und sicher, was zu einem insgesamt positiven Gästeerlebnis beiträgt.
Die Zimmer im Sonesta Select Columbia werden durchweg für ihre Sauberkeit, ihren Komfort und ihr modernes Design gelobt. Die Gäste hoben die geräumigen, gut eingerichteten Zimmer mit komfortablen Betten hervor, die für eine gute Nachtruhe sorgen. Zusätzliche Annehmlichkeiten wie Mini-Kühlschränke und Kaffee auf dem Zimmer erhöhen den Komfort, obwohl das Fehlen von Mikrowellen als ein Nachteil erwähnt wurde. Balkone in einigen Zimmern und inklusive Ausstattungen für behinderte Gäste tragen zusätzlich zur Attraktivität des Hotels bei.
Sauberkeit ist ein herausragender Faktor, wobei viele Bewertungen die makellose Umgebung des Hotels hervorheben. Wörter wie "makellos" und "frisch" tauchen häufig auf und deuten auf eine hohe Zufriedenheit mit den Hygienestandards hin. Die öffentlichen Bereiche, einschließlich Lobby, Restaurant und Bar, werden als einladend und ordentlich beschrieben. Obwohl es gelegentlich Ausrutscher gab, wie z. B. schmutzige Flure und Wartungsprobleme mit dem Pool, unterstreicht die allgemeine Stimmung, dass das Hotel gut gepflegt ist.
Das Personal des Hotels wird für seine Freundlichkeit und Professionalität gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Herausragende Mitarbeiter wie Allen, Ruby, Danica und Darren werden häufig dafür erwähnt, dass sie alles tun, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Personal an der Rezeption wird besonders für seinen außergewöhnlichen Service gelobt, der das Einchecken und die gesamten Interaktionen reibungslos und einladend gestaltet.
Das Frühstück im Sonesta Select Columbia erhält jedoch gemischte Bewertungen. Der Hauptstreitpunkt ist das Fehlen eines kostenlosen Frühstücks, was viele Gäste mit anderen Hotels vergleichen, die inklusive Optionen anbieten. Wenn verfügbar, werden die Qualität und Vielfalt der Frühstücksartikel geschätzt, aber die Kosten werden oft als höher als erwartet angesehen. Darüber hinaus empfanden die Gäste das Fehlen von kostenlosem Kaffee in der Lobby als Unannehmlichkeit.
Für diejenigen, die in Verbindung bleiben müssen, ist der Wi-Fi-Service im Sonesta Select Columbia im Allgemeinen zuverlässig, wenn auch mit einigen Inkonsistenzen. Der Service wird in den Zimmern als gut angesehen, kann aber in der Lobby schwach sein. Das Fehlen von USB-Anschlüssen zum Aufladen von Geräten ist eine leichte Unannehmlichkeit für diejenigen mit mehreren Geräten.
Der hoteleigene Fitnessraum ist zwar klein und es fehlen einige Geräte wie Hantelbänke, reicht aber für ein grundlegendes Training aus. Gäste sollten die gedämpfte Beleuchtung beachten, obwohl der Ankleidebereich besser beleuchtet ist. Gelegentlich kann es ein Problem sein, wenn der Fitnessraum außer Betrieb ist.
Der Poolbereich ruft ebenfalls gemischte Reaktionen hervor. Die Gäste schätzen den beheizten Innenpool mit späten Öffnungszeiten und beschreiben ihn als warm und angenehm. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und Verfügbarkeit des Pools mit häufigen unerwarteten Schließungen und gelegentlichen Berichten über schmutziges Wasser.
Das Parken am Hotel wird für seine Geräumigkeit, gute Beleuchtung und Kostenfreiheit gelobt, was den Gästen Sicherheit und Komfort bietet. Der seitliche Parkplatz in der Nähe des Waldes könnte jedoch sauberer sein, und einige logistische Probleme, wie z. B. die Entfernung von den Zimmern und gelegentliche Parkgebühren, wurden angemerkt.
Das Sonesta Select Columbia gilt als familienfreundliches Hotel, das eine komfortable Umgebung für Gäste mit Kindern schafft. Sein sauberes und ruhiges Ambiente macht es zu einer günstigen Option für Familienbesuche, insbesondere während der Feiertage. Da es sich jedoch um ein belebtes, familienorientiertes Hotel handelt, kommt es manchmal zu Lärm und gelegentlicher Überfüllung von Einrichtungen wie dem Pool.
Die Betten im Sonesta Select Columbia werden für ihren Komfort und ihre Qualität hervorgehoben, wobei viele Gäste ein außergewöhnliches Schlaferlebnis feststellen. Die Vielfalt der Bettenkonfigurationen, einschließlich Kingsize-Betten und Ausziehsofas, wird häufig erwähnt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sonesta Select Columbia einen komfortablen, sauberen und bequemen Aufenthalt mit einem außergewöhnlichen Personal bietet, das zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, insbesondere bei den Frühstücksangeboten und der Poolpflege, wird das Hotel als eine budgetfreundliche, familienorientierte und geschäftsfreundliche Option für Reisende hoch bewertet.
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