Hôtel Restaurant des Lacs
Hotel in Chaux-des-Crotenay
7.4
Gut
Von $54
Von $54
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Hôtel Restaurant des Lacs wird sehr für seine erstklassige Lage geschätzt, die einen bequemen Zugang zu atemberaubenden Naturstätten wie Seen und Wasserfällen bietet und sich in der Nähe von Wanderwegen und Skigebieten befindet. Die Gäste schätzen die Nähe zu Touristenattraktionen wie den Hérisson-Wasserfällen und die einfache Anreise durch den nahegelegenen Bahnhof und die Nationalstraßen. Die ruhige ländliche Umgebung, die durch einen malerischen Poolbereich und Grünflächen entlang des Flussufers noch verstärkt wird, sorgt für ein entspannendes Ambiente, auch wenn einige kleinere Mängel wie Lärm von der Departementsstraße erwähnen.

Das Frühstücksangebot des Hotels wird im Allgemeinen positiv bewertet, da es reichhaltig und großzügig ist, mit einem gut sortierten Buffet, das eine große Auswahl an Gebäck, Brot, Marmeladen, Aufschnitt, Joghurt und Kaffee bietet. Es gibt jedoch wiederkehrende Kritikpunkte bezüglich der begrenzten Auswahl an herzhaften Speisen, der Qualität der Backwaren und des gelegentlich chaotischen Services. Obwohl ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Quantität festgestellt werden, gibt es Raum für Verbesserungen in Bezug auf frische Angebote und Serviceeffizienz.

Die kulinarischen Erlebnisse im Hotelrestaurant werden für die Qualität der frischen, hausgemachten Speisen geschätzt, wobei viele Gäste die Vielfalt der lokalen Gerichte und das freundliche, hilfsbereite Personal loben. Trotzdem empfinden einige die Speisekarte als veraltet und die Auswahl an Gerichten als eingeschränkt, wobei sie Diskrepanzen zwischen der Speisekarte für Hotelgäste und der regulären Speisekarte anführen. Gelegentlich ist das Restaurant ausgebucht oder der Service langsam, aber insgesamt werden die Mahlzeiten als köstlich empfunden.

Die Gästebewertungen der Zimmer sind gemischt. Während einige Zimmer renoviert wurden und praktische, komfortable Aufenthalte mit Annehmlichkeiten wie Balkonen und kuscheligen Decken bieten, benötigen viele noch umfassende Aktualisierungen. Die Sauberkeit variiert erheblich, wobei Probleme wie Staub, fleckige Teppiche und schimmelige Duschen gemeldet werden. Größere Zimmer und bequeme Betten sind Highlights, aber schlechte Schalldämmung und veraltete Einrichtung beeinträchtigen das Gesamterlebnis.

Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist uneinheitlich, wobei einige Zimmer sehr sauber sind und andere unter Staub, Spinnweben und allgemeiner Unordnung leiden. Gemeinschaftsbereiche und Flure entsprechen oft nicht den Erwartungen an die Sauberkeit, wobei ein deutlicher Bedarf an besserer Wartung und Reinigungsarbeiten besteht.

Ein herausragendes Merkmal ist das Hotelpersonal, das häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit gelobt wird. Das Rezeptions- und Restaurantpersonal erhält Anerkennung für seine einladende Art und seinen effizienten Service, wodurch eine positive Atmosphäre entsteht, die das Gästeerlebnis verbessert.

Während der WLAN-Zugang als problematisch angesehen wird, insbesondere in den oberen Stockwerken, sollten Gäste, die einen Aufenthalt mit stabilem Internet planen, alternative Vorkehrungen treffen. Ebenso benötigen die Fitness- und Wellnesseinrichtungen erhebliche Aktualisierungen, wobei viele die Geräte als veraltet und nicht funktionsfähig empfinden. Der Pool wird für sein Design und seine Sauberkeit geschätzt, aber Wartungsprobleme haben seine Nutzbarkeit zeitweise beeinträchtigt.

Die Parkmöglichkeiten sind im Allgemeinen ausreichend, mit privaten Parkplätzen und einer speziellen Garage für Radfahrer und Motorradfahrer. Einige Gäste empfinden die Stellplätze jedoch als eng und schwierig zu befahren.

Familienreisende empfinden das Hotel als entgegenkommend und komfortabel, mit ausreichend großen Familienzimmern und einer entspannenden Atmosphäre, die sowohl von größeren Familien als auch von romantischen Kurzurlauben geschätzt wird. Die Anpassungsfähigkeit des Küchenchefs an die Bedürfnisse jüngerer Gäste ist ein Plus, obwohl es Raum für eine kinderfreundlichere Speisekarte gibt.

Insgesamt bietet das Hôtel Restaurant des Lacs einen wunderschönen und komfortablen Rückzugsort für Naturliebhaber und Outdoor-Enthusiasten, obwohl es mehrere Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, insbesondere in Bezug auf Zimmerwartung, Frühstücksservice und Sauberkeit. Das engagierte und freundliche Personal sorgt zusammen mit der erstklassigen Lage für ein einladendes Erlebnis, das viele Gäste als unvergesslich empfinden.
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