Behindertengerechtes HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das Alentejo Star Hotel, Teil der Duna Parque Gruppe in Sao Domingos, Mertola, hat positives Feedback bezüglich seiner Zugänglichkeit für Gäste mit Behinderungen erhalten. Insbesondere wird das Hotel als gut zugänglich beschrieben, mit guten Zugangsmerkmalen, die einen bequemen Zugang zu allen Einrichtungen ermöglichen. Das Vorhandensein eines Aufzugs verbessert die Zugänglichkeit zusätzlich und macht es zu einer ausgezeichneten Option für Menschen mit Mobilitätsproblemen.
Die Gäste schätzten die günstige Lage des Hotels und erwähnten, dass es sich in der Nähe des Strandes und anderer nahegelegener Attraktionen befindet. Das Observatorium und andere Annehmlichkeiten werden ebenfalls als leicht zu erreichen mit einem kurzen Spaziergang erwähnt. Zusätzlich erhielten der Pool und sein Reinigungsservice positive Erwähnungen, obwohl der Badezimmerboden als Sicherheitsbedenken hervorgehoben wurde.
Das Personal des Hotels wurde für seine Freundlichkeit gelobt, insbesondere bei der Unterstützung von Gästen mit besonderen Bedürfnissen. Es gab jedoch Erwähnungen von Erfahrungen, die auf Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen hindeuteten, was auf Verbesserungspotenzial im Kundenservice und der Inklusivität hinweist.
Insgesamt bietet das Alentejo Star Hotel einen komfortablen Aufenthalt für Gäste mit eingeschränkter Mobilität und bietet einen guten Zugang zu seinen Einrichtungen und der Umgebung. Die Berücksichtigung bestimmter Sicherheits- und Serviceaspekte könnte das Gästeerlebnis jedoch weiter verbessern.
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