Elbphilharmonie Hamburg: Tickets, Plaza und Tipps für den Besuch

Auf einem roten Backsteinspeicher an der Spitze einer Halbinsel in der Elbe, von Wasser auf drei Seiten umgeben, thront der gläserne Aufbau der Elbphilharmonie. Der Backstein war zuerst da: Der in den 1960er-Jahren errichtete Kaispeicher A diente zur Lagerung von Tee, Tabak und Kakaobohnen. Seine Fassaden bilden ein regelmäßiges Raster aus Öffnungen, die zu klein sind, um sie als Fenster zu bezeichnen. Der gläserne Aufbau kam ein halbes Jahrhundert später hinzu. Er ist geschwungen, mit Punkten bedruckt und erinnert je nach Betrachtungsweise an ein gehisstes Segel, eine Welle, einen Eisberg oder einen Bergkristall. Die Hamburger nennen den gesamten Bau kurz „Elphi“.

Wir von Travelmyth, der Hotelsuchmaschine, die Unterkünfte nach Ihren Interessen und Bedürfnissen in 60 Kategorien einordnet, haben diesen Leitfaden zusammengestellt, damit Sie Ihren Besuch in der Elbphilharmonie gut planen können. Darin erfahren Sie, was es mit dem Gebäude und dem darunterliegenden Speicher auf sich hat, warum das Projekt den Kostenrahmen so deutlich gesprengt hat, was der Besuch der Plaza nach der neuen Preisregelung kostet, wie Konzerte und Führungen ablaufen und von wo aus sich das Gebäude am besten fotografieren lässt. Preise und Öffnungszeiten entsprechen den Angaben des Veranstalters und wurden im Juli 2026 überprüft.

Der Name verbindet die Elbe mit der Philharmonie. Das Gebäude steht im Stadtteil HafenCity auf der Elbinsel Grasbrook.

Im Gebäudekomplex sind drei Veranstaltungsorte untergebracht: der Große Saal, der Kleine Saal und das Kaistudio 1. Hinzu kommen Restaurants, Bars, eine Aussichtsterrasse, Wohnungen, ein Hotel und ein Parkhaus.

Vor ihrer Eröffnung war die Laeiszhalle Hamburgs wichtigstes Konzerthaus. Das nach dem Gebäude benannte Orchester ist wiederum eine eigenständige Institution: Das NDR Elbphilharmonie Orchester spielte am 11. Januar 2017 das Eröffnungskonzert. Wer nach der Hamburger Philharmonie sucht, meint möglicherweise ein Ensemble und nicht das Gebäude.

An dieser Stelle standen nacheinander zwei Lagerhäuser. Der Kaiserspeicher von 1875 markierte den Eingang zur historischen Speicherstadt, die heute unter Denkmalschutz steht. Im Zweiten Weltkrieg wurde er beschädigt und 1963 durch einen schlichteren Lagerbau des Architekten Werner Kallmorgen ersetzt.

Dieser Neubau erhielt den Namen Kaispeicher A. Er entstand zwischen 1963 und 1966 und diente bis gegen Ende des vergangenen Jahrhunderts als Lager für Tee, Tabak und Kakaobohnen. Die Architekten, die später den gläsernen Aufbau entwarfen, beschrieben die Fassaden des Kaispeichers als archaisch und abweisend. Ein regelmäßiges Raster aus 50 mal 75 Zentimeter großen Öffnungen, die man kaum als Fenster bezeichnen kann, prägt ihr Erscheinungsbild.

Dass der Kaispeicher als Sockel des Neubaus weiterverwendet werden konnte, verdankt er seiner robusten Bauweise. Er war dafür ausgelegt, Tausende schwere Säcke mit Kakaobohnen zu tragen. Deshalb blieb die Backsteinfassade im Sockel des Neubaus erhalten, während die Fundamente des entkernten Kaispeichers verstärkt wurden, damit sie den 200.000 Tonnen schweren Neubau tragen konnten.

Herzog & de Meuron, das für den Entwurf verantwortliche Schweizer Architekturbüro, konzipierte das Gebäude als Backsteinsockel mit einem Glaskörper, der auf Wasser und Himmel reagiert. Der Neubau entwickelt sich aus dem Umriss des alten Gebäudes und übernimmt dessen Grundriss exakt. Die zeltartige Dachsilhouette wird als fünfte Fassade behandelt und ist mit Pailletten in zwei Größen bedeckt. In dieser Dachsilhouette sieht das Architekturbüro eine Anspielung auf die Kirchtürme der Hamburger Altstadt.

Die gläserne Segelstruktur besteht aus 1.100 einzelnen Glaselementen. Rund tausend davon sind gebogen, einige zudem mit Öffnungen versehen. So erscheint der Aufbau, wie die Architekten es formulieren, als riesiger, schillernder Kristall, dessen Wirkung sich mit dem Zusammenspiel von Himmel, Wasser und Stadt verändert. An seiner höchsten Stelle erreicht das Gebäude rund 110 Meter und ist damit Hamburgs höchstes bewohntes Gebäude.

Das Projekt begann als private Initiative des Architekten und Bauherrn Alexander Gerard und seiner Frau Jana Marko. Der Grundstein wurde am 2. April 2007 gelegt, in dem Jahr, in dem das Lagerhaus entkernt wurde. Die Fertigstellung war für 2010 vorgesehen.

Was danach geschah, erklärt, warum das Gebäude in seiner eigenen Stadt bis heute polarisiert. Die Kosten wurden zunächst auf rund 200 Millionen Euro geschätzt, im November 2008 auf 450 Millionen und im August 2012 auf mehr als 500 Millionen Euro korrigiert. Am Ende lagen sie deutlich über all diesen Beträgen. Die Bauarbeiten wurden am 31. Oktober 2016 offiziell abgeschlossen, die Eröffnung des Konzertsaals erfolgte mit sieben Jahren Verspätung.

Die wichtigsten Etappen sind klar dokumentiert: Am 25. November 2016 fand ein öffentliches Probekonzert statt, im selben Monat wurde die Plaza eröffnet, und im Januar 2017 begann der reguläre Konzertbetrieb. 2018 nahm das Magazin Time das Gebäude in seine Liste der 100 großartigsten Orte der Welt auf.

Der Haupteingang befindet sich auf der Ostseite. Der Weg nach oben ist dabei Teil des Erlebnisses: Eine rund 80 Meter lange, geschwungene Rolltreppe führt durch den alten Kaispeicher hinauf. Sie gilt als die längste gebogene Rolltreppe der Welt. Rund 8.000 Scheiben funkeln an den Wänden des in Finnland gefertigten Tunnels, in dem zwei Rolltreppen in entgegengesetzte Richtungen verlaufen.

Die geschwungene Form ist bewusst gewählt: Die Rolltreppe lässt sich von keinem Ende aus vollständig überblicken. Die Architekten haben die Fahrt als Auftakt inszeniert. Ein Zwischenpodest eröffnet den Blick auf die Elbe.

Oben, im sechsten Stock, fällt der Blick durch ein Panoramafenster flussabwärts in Richtung Hafen und Kaianlagen. Von dort führt eine zweite, kürzere Rolltreppe hinauf zur Plaza im achten Stock.

Die Plaza ist die öffentlich zugängliche Aussichtsplattform am Übergang zwischen dem alten Kaispeicher und dem darüberliegenden Glasaufbau. Sie liegt 37 Meter über dem Boden und bietet einen Rundumblick über Stadt und Hafen. Zutritt haben alle – nicht nur Konzertbesucher und Hotelgäste. An stark besuchten Tagen kommen bis zu 17.000 Hamburger und Gäste hinauf.

Im Außenbereich der Plaza kann man das Gebäude einmal vollständig umrunden. Gewölbte Öffnungen am Rand geben auf der einen Seite den Blick auf die Elbe frei, auf der anderen auf die Innenstadt. In der Mitte beider Längsseiten befindet sich jeweils ein acht Meter hoher Windschutz vor einer großen Öffnung in der Fassade.

Von hier oben sind unter anderem die Tanzenden Türme, die Köhlbrandbrücke, die Speicherstadt und der Michel zu sehen. Im Inneren besteht die Deckenbeleuchtung aus Hunderten mundgeblasenen Glaskugeln in Tropfenform. Ein Lichtschacht in der Mitte ermöglicht außerdem den Blick auf die Foyerebenen 12 bis 17 des Großen Saals.

Die Plaza ist täglich von 10:00 bis 24:00 Uhr geöffnet, letzter Einlass ist um 23:30 Uhr. Damit eignet sie sich sowohl für einen Besuch am Tag als auch für einen späten Abstecher. Wer es ruhiger mag, kommt am besten kurz nach der Öffnung.

Wenn Sie die Plaza spät besuchen, kann eine Unterkunft in Hafennähe den Rückweg verkürzen. Auf Travelmyth können Sie Unterkünfte in ganz Hamburg durchsuchen, nach Ihren Interessen und Bedürfnissen sortieren und eine passende Option in Hafennähe auswählen.

Für den Besuch der Plaza gilt seit dem 5. Oktober 2026 eine neue Preisregelung, die noch nicht in allen Reiseführern berücksichtigt ist. Bis einschließlich 4. Oktober 2026 waren Plaza-Tickets für einen spontanen Besuch vor Ort kostenlos, sofern noch Plätze verfügbar waren. Für die Vorabreservierung eines festen Zeitfensters fiel eine Buchungsgebühr von 3 € an.

Seit dem 5. Oktober 2026 kostet der Eintritt auf die Plaza 5 €, unabhängig davon, ob Sie eine der noch verfügbaren Karten für einen spontanen Besuch vor Ort erhalten oder vorab eine feste Zeit reservieren. Reiseführer, in denen die Plaza weiterhin als grundsätzlich kostenlos beschrieben wird, berücksichtigen daher die aktuellen Preise der Elbphilharmonie noch nicht.

Die Besucherzahl auf der Plaza ist begrenzt, und jedes Ticket gilt für ein festes Einlasszeitfenster. Wer sicher einen Platz bekommen möchte, sollte daher im Voraus buchen. Der Zugang erfolgt ausschließlich über den Haupteingang und nur mit einer Plaza- oder Konzertkarte. Der Ticketpavillon auf dem Vorplatz ist täglich von 10:00 bis 23:30 Uhr geöffnet.

Der Große Saal erstreckt sich zwischen dem 12. und 16. Stockwerk in 50 Metern Höhe und bietet 2.100 Gästen Platz. Er ist nach dem Vorbild eines Weinbergs angelegt: Die Musiker sitzen in der Mitte, während die ansteigenden Sitzreihen sie in miteinander verflochtenen Rängen umgeben. Damit wurde der Wunsch des Bauherrn umgesetzt, mit dem Großen Saal eine Alternative zum bereits vorhandenen, kastenförmigen Saal der Laeiszhalle zu schaffen.

Für die Akustik war der japanische Akustiker Yasuhisa Toyota verantwortlich. Er ließ den Saal mit rund 10.000 unterschiedlich geformten, jeweils passgenau gefrästen Paneelen auskleiden, die den Schall im Raum verteilen. Die Orgel verfügt über 69 Register.

Eine Konzertkarte beinhaltet zwei zusätzliche Leistungen. Besucherinnen und Besucher mit Karten für den Großen Saal oder den Kleinen Saal dürfen bereits zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn auf die Plaza – der Ausblick ist also inklusive. Außerdem gilt die Karte am Veranstaltungstag als Fahrschein im HVV. Für eine Plaza-Karte gilt das nicht.

Alle Führungen beginnen im Ticketshop im Erdgeschoss der Elbphilharmonie, rechts neben der Rolltreppe. Es werden auch englischsprachige Führungen angeboten.

Die Plaza-Führung kostet 13 € pro Ticket. Tickets sind online oder in den Ticketshops der Elbphilharmonie erhältlich. Preisangaben auf anderen Seiten können veraltet sein; maßgeblich sind die Angaben der Elbphilharmonie.

Das Gebäude ist von vielen Stellen in Hamburg aus zu sehen, und sein Dach fängt das Licht der ganzen Stadt ein. Von der Plaza aus fotografiert man allerdings eher den Hafen als das Gebäude selbst: Der umlaufende Außenweg führt rund um den Bau und eröffnet in alle Richtungen den Blick auf die Stadt, die Elbe und die bekannten Sehenswürdigkeiten.

Für Aufnahmen des Gebäudes selbst eignen sich die Brücken der Speicherstadt besser: Im Vordergrund reihen sich Backsteinspeicher an den Kanälen, darüber erhebt sich die gläserne Fassade.

Vom Wasser aus zeichnet sich das Gebäude als markanter Teil der Skyline am anderen Elbufer ab. Am einfachsten gelangt man mit den öffentlichen Fähren zu diesem Blickwinkel, denn ein HVV-Ticket gilt ebenso für die Fährlinien wie für U-Bahnen und Busse. Die Fähre 72 fährt von den Landungsbrücken ab und hält direkt an der Elbphilharmonie. Die Fähre 75 setzt nach Steinwerder über. Vom Aussichtspunkt am Steinwerder-Ausgang des Alten Elbtunnels hat man die Landungsbrücken, die Elbphilharmonie, den Fischmarkt und den Michel im Blick. Dort ist es meist ruhiger als an den Anlegern.

Die nächstgelegenen U-Bahn-Stationen sind Baumwall an der U3 in etwa 450 Metern Entfernung und Überseequartier an der U4 in etwa 950 Metern Entfernung. Von der Station Baumwall ist der Fußweg zur Elbphilharmonie ausgeschildert. Die Buslinien 2 und 111 halten derzeit an der Haltestelle Am Sandtorkai, die Linie 6 an der Haltestelle Auf dem Sande. In diesem Bereich wird die Kaimauer saniert, weshalb bis Februar 2028 mit Behinderungen zu rechnen ist: Die westliche Niederbaumbrücke bei Baumwall ist in eine Richtung für Autos, Busse und Fahrräder gesperrt. Zu Fuß kann man sie weiterhin überqueren.

Auf dem Wasserweg fährt die Fähre 72 von den Landungsbrücken direkt zur Elbphilharmonie. Sowohl die U-Bahn-Station Baumwall als auch der Fähranleger an der Elbphilharmonie ermöglichen eine barrierefreie Anreise zum Gebäude. Zu Fuß liegt die Speicherstadt zehn bis fünfzehn Minuten entfernt. Der schönste Fußweg führt durch die Reihen der Backsteinspeicher.

Am Gebäude gibt es ein kostenpflichtiges Parkhaus, das rund um die Uhr geöffnet ist. Vom Parkhaus gibt es jedoch keinen direkten Zugang zur Plaza oder zu den Konzertsälen. Der Zugang erfolgt ausschließlich über den Haupteingang.

Die Speicherstadt ist zu Fuß in zehn bis fünfzehn Minuten erreichbar und prägt das Viertel entscheidend: Sie zählt zu den größten erhaltenen historischen Lagerhauskomplexen der Welt. Entlang der Kanäle reihen sich Backsteinlagerhäuser aneinander; seit 2015 gehört das Ensemble zum UNESCO-Welterbe.

In einem dieser Lagerhäuser befindet sich das Miniatur Wunderland, das oft als größte Modelleisenbahnanlage der Welt bezeichnet wird. Im Kaispeicher B, Hamburgs ältestem erhaltenen Lagerhaus, das einst als Warenlager diente, ist heute das Internationale Maritime Museum untergebracht.

Von den Landungsbrücken in St. Pauli legen die Hafenrundfahrten ab, außerdem beginnt hier die Fährlinie 72. Die Elbphilharmonie liegt in der HafenCity, dem jüngsten Stadtteil Hamburgs, der rund um den Hafen und die Speicherstadt entstanden ist; unser Hamburg-Reiseführer stellt die weiteren Viertel der Stadt vor. Unabhängig davon, wie hoch die endgültigen Baukosten ausfielen, ist das Gebäude zu einem Wahrzeichen der Stadt geworden. Mehr als 25 Millionen Menschen haben die Plaza seit ihrer Eröffnung besucht.