Das Personal im Lighthouse Hotel & Spa wird durchweg für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Gäste loben die Fähigkeit des Personals, Bedürfnisse vorauszusehen und einen hervorragenden Service zu bieten, sowie die einladende Atmosphäre, die das Personal schafft. Viele Rezensenten erwähnen bestimmte Bereiche des Hotels, in denen das Personal hervorsticht, wie z. B. das Restaurant oder die Rezeption, und einige Gäste sind der Meinung, dass die Freundlichkeit des Personals ein hervorstechendes Merkmal des Hotels ist. Das Hotel wird auch für seine vielfältigen Einrichtungen gelobt, wie z. B. die Bibliothek und das Kaminzimmer, die mit ihrem freundlichen und sachkundigen Personal einen hervorragenden Ort zum Entspannen bieten. Insgesamt fühlen sich die Gäste von den sympathischen und professionellen Mitarbeitern des Lighthouse Hotel & Spa sehr gut betreut.