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Zusammenfassung der BewertungenDas Allure Hotel & Conference Centre, Ascend Hotel Collection, wird für seine erstklassige Lage gelobt, die verkehrsgünstig in der Nähe des Highway 400 liegt und einen einfachen Zugang zu Restaurants, Cafés, Fast-Food-Lokalen, Einkaufszentren und dem Bahnhof bietet. Die zentrale Lage wird trotz der guten Erreichbarkeit der Hauptstraßen auch für ihre ruhige Umgebung geschätzt. Die Gäste schätzen die Annehmlichkeiten wie das Schwimmbad, den Whirlpool und die Sauna sowie die Sauberkeit der Zimmer und das freundliche, hilfsbereite Personal. Das Hotel wird als gut gepflegt und ideal für kurze und längere Aufenthalte angesehen.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Rückmeldungen, wobei viele die Qualität und Vielfalt der Speisen loben, insbesondere am Sonntagmorgen. Das einladende Verhalten des Frühstückspersonals trägt zur positiven Erfahrung bei. Einige Gäste waren jedoch von den Kosten und der fehlenden Inklusivleistung des Frühstücks im Zimmerpreis enttäuscht, und andere empfanden die Qualität während der Pandemie als uneinheitlich.
Die Zimmer werden im Allgemeinen als geräumig, komfortabel und sauber beschrieben, wobei moderne Annehmlichkeiten wie USB-Anschlüsse und außergewöhnlich bequeme Kissen besonders hervorgehoben werden. Dennoch gibt es Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit, da einige Gäste von fleckigen Teppichen, unangenehmen Gerüchen und veralteter Einrichtung berichten. Es werden auch Lärmbelästigungen und das Fehlen von Aufzügen erwähnt.
Während die öffentlichen Bereiche des Hotels oft als sauber empfunden werden, werden immer wieder fleckige Teppiche, schlechte Gerüche und unzureichend gereinigte Zimmer bemängelt. Das freundliche, einladende und entgegenkommende Wesen des Personals sticht als ein wesentlicher positiver Aspekt hervor und geht oft über das übliche Maß hinaus, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Es gibt jedoch seltene Fälle von weniger freundlichen Begegnungen.
Der kostenlose WLAN-Service hat Verbesserungsbedarf, da Gäste auf Verbindungsprobleme stoßen und sich häufig neu anmelden müssen. Dennoch hilft das reaktionsschnelle Personal, diese Probleme zu mildern, indem es umgehend den technischen Support kontaktiert. Die Schwimmeinrichtungen erhalten gemischte Bewertungen: Einige Gäste genießen das saubere und gut gepflegte Schwimmbad, den Whirlpool und die Sauna, während andere Poolschließungen, Temperaturprobleme und inkonsistente Sauberkeit erleben.
Das Parken wird für seine Bequemlichkeit und die große Verfügbarkeit sehr geschätzt, was einen einfachen Zugang zu den Zimmern und beliebten lokalen Sehenswürdigkeiten ermöglicht. Die Betten werden häufig für ihren Komfort gelobt, was zusammen mit sauberer Bettwäsche und reichlich Kissen und Handtüchern positiv zum Gesamtaufenthalt beiträgt, trotz gelegentlicher Erwähnungen einer inkonsistenten Matratzenqualität.
Das Hotel ist tierfreundlich und bietet angemessene Gebühren für Haustiere sowie eine einladende Umgebung für Hunde. Es ist den Gästen jedoch nicht gestattet, ihre Hunde unbeaufsichtigt in den Zimmern zu lassen. Insgesamt bietet das Allure Hotel & Conference Centre, Ascend Hotel Collection, eine überwiegend positive Erfahrung mit bemerkenswerten Stärken in Bezug auf Lage, Annehmlichkeiten und Service des Personals, obwohl es einige Bereiche gibt, die verbessert werden müssen.
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