Das Personal des Marie Hotel wird von den Gästen, die in der Vergangenheit dort übernachtet haben, sehr gelobt. Das ältere Ehepaar, das das Hotel führt, wird als äußerst freundlich, einladend und aufmerksam beschrieben. In vielen Bewertungen werden die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die Bereitschaft der Besitzer, alles zu tun, damit sich die Gäste wie zu Hause fühlen, ausdrücklich erwähnt. Das Ehepaar wird auch häufig für seine Fähigkeit gelobt, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen, und für seine Bemühungen, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zwar berichten einige Gäste von weniger freundlichen Mitarbeitern, doch die überwältigende Mehrheit lobt die warme und einladende Atmosphäre, die die Eigentümer geschaffen haben. Insgesamt ist die persönliche Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals im Marie Hotel einer der Höhepunkte eines Aufenthaltes dort.