Bitte wählen Sie Ihre Reisedaten, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen
Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Heleni Hotel in Jerusalem wird für seine ausgezeichnete und günstige zentrale Lage sehr gelobt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt macht, wie die Altstadt, das Jaffa-Tor und den Mahane Yehuda Markt. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend und bietet trotz seiner Nähe zum geschäftigen Stadtzentrum einen friedlichen Rückzugsort. Gäste schätzen die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Cafés, Restaurants und Geschäfte.
Das Personal des Hotels erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit. Manager und Teammitglieder wie Yoram, Ofra, Tahir und Rabbie werden häufig dafür erwähnt, dass sie alles tun, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und eine einladende und unterstützende Atmosphäre für die Gäste zu schaffen.
Die Zimmer im Heleni Hotel haben einen einzigartigen Charme und verfügen über wunderschön gestaltete Innenräume mit authentischen alten Steinmauern, die viele ansprechend finden. Obwohl die Zimmer kompakt sind, sind sie im Allgemeinen sauber und ordentlich und bieten eine gemütliche und einladende Umgebung. Einige Gäste weisen jedoch darauf hin, dass die Zimmer und Badezimmer klein sein können, und es wurden Probleme wie defekte Annehmlichkeiten und Lärm von der Straße oder den angrenzenden Zimmern erwähnt.
Das Frühstückserlebnis ist gemischt, wobei viele Gäste die Vielfalt und den Geschmack der verfügbaren Optionen schätzen. Das Ambiente, das Frühstück in einem schönen Garten oder Innenhof zu genießen, verbessert das Erlebnis. Die Unannehmlichkeit, zum Frühstück zu nahegelegenen Lokalen gehen zu müssen, und das minimale Angebot in einigen zugehörigen Cafés sind jedoch Streitpunkte.
Die Sauberkeit erhält gemischte Kritiken; während viele Gäste das Hotel als außergewöhnlich sauber und gepflegt beschreiben, wurden Probleme wie unreine Badezimmer, zurückgelassene Gegenstände von früheren Gästen und unregelmäßige Reinigungspläne gemeldet.
Auch die Betten haben gemischtes Feedback erhalten. Während viele sie mit guter Qualität der Bettwäsche als komfortabel empfanden, empfanden andere sie aufgrund weicher Matratzen, schmaler Betten und gelegentlicher Sauberkeitsprobleme als unbequem.
Insgesamt bietet das Heleni Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für seine zentrale Lage und sein charmantes Ambiente und ist daher für Reisende geeignet, die Jerusalem mit kleinem Budget erkunden möchten. Obwohl es im Allgemeinen einen angenehmen Aufenthalt mit aufmerksamem Service bietet, sollten sich die Gäste auf kompakte Räume, gelegentlichen Lärm und potenzielle Unterschiede bei Frühstück und Sauberkeit einstellen. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
3-Sterne-Hotel
Das Heleni Hotel liegt im Stadtzentrum von Jerusalem und bietet saubere Zimmer und eine zentrale Lage in der Nähe verschiedener Sehenswürdigkeiten. Das Hotel bietet kostenloses WLAN und verfügt über eine Bar vor Ort. Gäste haben das hilfsbereite und großartige Personal gelobt.
Kleines Hotel
Zimmerkategorien
Classic ZimmerDieses klimatisierte Doppelzimmer bietet einen Flachbild-TV mit Streamingdiensten und ein eigenes Bad. In der Wohneinheit ist 1 Bett vorhanden.
Classic Zimmer mit BalkonDieses klimatisierte Doppelzimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit Streaming-Diensten, ein eigenes Bad und einen Balkon. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Superior Zimmer mit BalkonDieses klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV, ein eigenes Bad und einen Balkon. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
DreibettzimmerDas klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit Streaming-Diensten, ein eigenes Bad sowie eine Terrasse mit Gartenblick. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Economy EinzelzimmerDieses klimatisierte Einzelzimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit Streaming-Diensten, ein eigenes Bad sowie eine Terrasse mit Gartenblick. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Budget DoppelzimmerDieses klimatisierte Doppelzimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit Streaming-Diensten, ein eigenes Bad sowie eine Terrasse mit Gartenblick. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Bewertungen von Gästen
8.1
Sehr gut
Standort
Das Heleni Hotel besticht durch seine exzellente und äußerst günstige Lage, die viele seiner Gäste beeindruckt hat. Das Hotel liegt in der Nähe des Stadtzentrums und ist nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Jerusalems entfernt, darunter die Altstadt und das Jaffa-Tor. Dieses superzentrale Hotel ist ideal gelegen für einen einfachen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln wie der Straßenbahn sowie zu einer Reihe von Cafés, Restaurants und Geschäften. Die Nähe zur Jaffa Street, dem Mahane Yehuda Markt und anderen wichtigen Sehenswürdigkeiten macht es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Trotz seiner zentralen Lage befindet sich das Hotel in einer ruhigen und friedlichen Gegend, so dass die Gäste das geschäftige Treiben der Stadt genießen und gleichzeitig ein Gefühl der Ruhe bewahren können.
Das Personal des Hotels wird oft als freundlich und hilfsbereit gelobt, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert. Während einige Gäste Lärm in den Zimmern im Erdgeschoss zur Straße hin erwähnten, ist der überwiegende Konsens, dass das Heleni Hotel eine hervorragende und unübertroffene Bequemlichkeit bietet, um sowohl die historischen als auch die modernen Teile Jerusalems zu erkunden.
Frühstück
Die Gästebewertungen des Frühstücksangebots im Heleni Hotel zeigen ein gemischtes Bild. Viele Gäste schätzen, dass das Frühstück im Allgemeinen gut ist, wobei positive Erwähnungen die vielfältigen und leckeren Optionen hervorheben. Einige Gäste beschreiben das Frühstück als ausgezeichnet, sehr gut und komplett, manchmal sogar mit dem Hinweis, dass es verwöhnend und auf 5-Sterne-Niveau sei. Das Ambiente, das Frühstück in einem schönen Garten oder einem renovierten Innenhof einzunehmen, wurde besonders gelobt. Ein Café, oft als Café Hillel erwähnt, serviert köstliche Frühstücke nur wenige Gehminuten entfernt.
Es gibt jedoch erhebliche Problembereiche. Viele Bewertungen heben die Verwirrung und Unannehmlichkeiten hervor, die dadurch entstehen, dass das Frühstück nicht im Hotel selbst, sondern in nahegelegenen Einrichtungen serviert wird, was manchmal einen Fußweg von bis zu zehn Minuten erfordert. Einige Gäste empfanden das Frühstückserlebnis als begrenzt und minimal, wobei einige Bewertungen es als mager, schlecht und nicht zufriedenstellend bezeichneten. Es gibt Erwähnungen von schäbigen und wenig ansprechenden Frühstücksoptionen an einigen zugehörigen Standorten. Probleme wie Frühstücksgutscheine, die nur ein Getränk erlauben, und irreführende Online-Bilder wurden hervorgehoben.
Insgesamt, obwohl einige Gäste das Frühstücksangebot genossen, scheint es Raum für Klarheit und Verbesserungen zu geben, um unterschiedliche Erwartungen besser zu erfüllen.
Zimmer
Das Heleni Hotel bietet eine Reihe von charmanten und wunderschön gestalteten Zimmern, die Charakter mit authentischen, alten Steinmauern zeigen und eine ästhetische Note hinzufügen, die viele ansprechend finden. Trotz ihrer kompakten Größe sind die Zimmer für ihre Sauberkeit und Ordnung bekannt und bieten oft eine gemütliche und einladende Atmosphäre. Die Gäste schätzen das stilvolle Design und die schöne Einrichtung, die den online gezeigten Fotos entsprechen.
Allerdings sind die Zimmer des Hotels bemerkenswert klein, was manchmal zu Unbehagen und Bewegungsschwierigkeiten führt, insbesondere für diejenigen, die mit mehr als einer Person übernachten. Auch die Badezimmer werden als eng beschrieben, mit einigen Problemen in Bezug auf Sauberkeit und Wartung, wie z. B. defekte Annehmlichkeiten und unangenehme Gerüche.
Die Betten haben gemischte Rückmeldungen erhalten; einige fanden sie bequem, während andere Probleme wie weiche Matratzen, schiefe Rahmen oder Untergrößen erwähnten. Es gibt auch Erwähnungen von Lärmproblemen, sowohl von innen als auch von außen, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen können.
Positiv zu vermerken ist, dass das Personal des Heleni Hotels häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt wird, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert. Die strategische Lage des Hotels ist ein weiteres Highlight, das es den Gästen leicht macht, die Stadt zu erkunden.
Insgesamt bietet das Heleni Hotel einen einzigartigen und charmanten Aufenthalt mit sauberen und ästhetisch ansprechenden Zimmern, aber potenzielle Gäste sollten sich auf kleinere Räume und gelegentlichen Lärm einstellen.
Betten
Im Heleni Hotel haben die Betten gemischte Bewertungen von Gästen erhalten. Viele haben die Betten für ihren Komfort gelobt und angemerkt, dass die Bettwäsche von sehr guter Qualität ist. Gäste empfanden die Betten häufig als sehr bequem, wobei einige das freundliche und hilfsbereite Personal als zusätzlichen Vorteil ihres Aufenthalts hervorhoben.
Es gibt jedoch auch nennenswerte Bedenken. Mehrere Bewertungen wiesen auf Probleme wie unbequeme Matratzen hin, wobei einige Betten als wackelig oder durchgelegen beschrieben wurden. Es gab auch Erwähnungen von schmalen Betten, was den Komfort für einige Gäste beeinträchtigte. Probleme mit der Sauberkeit wurden angesprochen, mit Berichten über lange Haare auf Kissen und Bettlaken, was verständlicherweise die Gesamterfahrung beeinträchtigte.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass viele Gäste einen erholsamen Schlaf in den bequemen Betten des Heleni Hotels hatten, potenzielle Besucher sollten sich jedoch der gelegentlichen Probleme hinsichtlich Matratzenkomfort und Sauberkeit bewusst sein.
Sauberkeit
Das Heleni Hotel hat gemischte Bewertungen bezüglich seiner Sauberkeit erhalten. Positiv ist anzumerken, dass viele Gäste das Hotel als super sauber, gepflegt und außergewöhnlich ordentlich beschrieben haben und dabei die sauberen Zimmer und das freundliche Reinigungspersonal hervorhoben. Die zentrale Lage des Hotels, das authentische Design und die angemessenen Preise tragen zu seiner Attraktivität bei und machen es für viele zu einer bequemen und komfortablen Wahl.
Es gibt jedoch erhebliche Kritikpunkte in Bezug auf die Sauberkeit, die nicht übersehen werden können. Einige Gäste empfanden ihre Zimmer als sehr schmutzig, wobei unreine Badezimmer oft unangenehme Gerüche verströmten. Es wurden Probleme wie zurückgelassene Gegenstände von früheren Gästen, defekte Armaturen und unzureichende Reinigungspläne gemeldet. Mehrere Gäste erwähnten, dass das Reinigungspersonal ihren Aufenthalt störte, indem es Zimmer ohne Vorankündigung betrat, und in einem Fall wurden die Zimmer als die schmutzigsten und unprofessionellsten beschrieben, die sie je erlebt hatten.
Das Gesamtfeedback deutet darauf hin, dass das Heleni Hotel zwar in bestimmten Bereichen hervorragend ist, aber ein dringender Bedarf an verbesserten und einheitlichen Reinigungsstandards besteht, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Personal
Das Personal des Heleni Hotels hat von den Gästen überwältigend positive Bewertungen erhalten und wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit gelobt. Viele Rezensenten bemerkten, dass die Manager, darunter Yoram und Ofra, sowie Mitarbeiter wie Tahir und Rabbie, alles taten, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und einen sorgfältigen und zuvorkommenden Service zu bieten. Das Team des Heleni Hotels wird als unglaublich freundlich, herzlich und für alle Anfragen erreichbar beschrieben, was eine einladende Atmosphäre schafft. Die Gäste hoben die Effizienz und die harte Arbeit hervor, wobei insbesondere erwähnt wurde, dass die Mitarbeiter unermüdlich daran arbeiten, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und wertvolle Tipps zur Erkundung der Gegend zu geben. Während der Service überwiegend hervorragend war, gab es gelegentliche Erwähnungen von Unterschieden in der Hilfsbereitschaft einzelner Personen und bestimmten Zeiten, in denen die Rezeption nicht besetzt war. Insgesamt machen die ausgezeichnete Einstellung und die außergewöhnliche Geduld des Personals das Heleni Hotel zu einem Ort, an dem sich die Gäste wirklich gut aufgehoben fühlen.
3-Sterne
Das Heleni Hotel in Jerusalem bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Reisende, die eine zentrale Lage zu einem erschwinglichen Preis suchen. Nur 10 Gehminuten von der Altstadt entfernt, wird die Lage des Hotels oft als ausgezeichnet und sehr günstig für die Erkundung der historischen Stätten der Stadt hervorgehoben. Obwohl es nicht luxuriös ist, erfüllt es die Erwartungen an einen komfortablen Aufenthalt. Das Hotel ist klein, aber gepflegt, wodurch eine intime und familienfreundliche Atmosphäre entsteht. Während einige Gäste kleinere operative Probleme, wie z. B. Verzögerungen beim Check-in, feststellten, ist die allgemeine Meinung, dass das Heleni Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, was es zu einer soliden Wahl für Reisende macht, die einen Tag oder länger mit kleinem Budget in Jerusalem verbringen möchten.
Nein, Heleni Hotel hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Heleni Hotel nicht vorhanden.
Nein, Heleni Hotel erlaubt keine Hunde.
Nein, im Heleni Hotel gibt es keine Parkmöglichkeiten.