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Zusammenfassung der BewertungenDas Lancaster Hotel liegt in einem ruhigen Teil des Campus der Brunel University und bietet eine gute Anbindung an die Verkehrsmittel. Die Gäste hatten gemischte Erfahrungen mit dem Frühstücks- und Abendessensangebot. Einige fanden das Essen minderwertig und überteuert, während andere ihre Mahlzeiten genossen. Die Zimmer wurden unterschiedlich bewertet: Einige Gäste fanden sie geräumig und sauber, andere wiederum klein und veraltet. Die Sauberkeit des Hotels wurde von vielen Gästen gelobt, ebenso wie das außergewöhnliche Personal, das alles daran setzte, dass sich die Gäste willkommen fühlen. Das WLAN und die Spa-Einrichtungen des Hotels erhielten gemischte Kritiken, während die Parkplatzsituation ebenfalls gemischt beurteilt wurde. Das Hotel wird eher mit drei als mit fünf Sternen bewertet. Einige Gäste hielten es für eine passable Budget-Option, während andere von den fehlenden Annehmlichkeiten und dem schlechten Kundenservice enttäuscht waren.
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