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Zusammenfassung der BewertungenDas Country Inn & Suites by Radisson, Charlotte University Place, NC, erfreut sich einer erstklassigen Lage, die für verschiedene Aktivitäten und Bedürfnisse günstig ist. Die Nähe zur University of North Carolina at Charlotte, der effiziente Zugang zu Stadtbahn- und Metro-Haltestellen sowie die nahegelegenen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten tragen zu seiner Attraktivität bei. Gäste schätzen die ruhige, saubere Gegend und die verfügbaren kostenlosen Parkplätze, die das Reisen nahtlos gestalten, egal ob mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln.
Das Frühstück des Hotels erhält gemischte Kritiken. Viele loben die Vielfalt und die hohe Qualität der warmen Speisen wie Waffeln, Truthahnwurst und frische Eier. Freundliche Mitarbeiter verstärken das Frühstückserlebnis zusätzlich, obwohl einige Gäste die Auswahl als begrenzt und weniger zufriedenstellend empfanden, insbesondere während der Pandemie, als Grab-and-Go-Tüten das Buffet ersetzten.
Auch die Erfahrungen mit den Gästezimmern sind unterschiedlich, wobei viele die Geräumigkeit und Sauberkeit hervorheben. Bequeme Betten, Mini-Küchen mit nützlichen Annehmlichkeiten und helle Umgebungen werden häufig gelobt. Es gibt jedoch wiederkehrende Probleme mit veralteten Einrichtungen wie Klimaanlagen und Duschsystemen, sowie einige Zimmer, die muffige Gerüche oder veraltete Möbel aufweisen.
Die Sauberkeit wird im Allgemeinen aufgrund des fleißigen Housekeeping-Personals sehr geschätzt. Die meisten Zimmer und öffentlichen Bereiche werden als makellos und gut gepflegt beschrieben, aber einige Gäste bemerkten Probleme wie fleckige Teppiche und veraltetes Dekor.
Das Personal erhält durchweg hohe Bewertungen für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Besonders lobenswert sind Mitarbeiter wie Danielle, Eric und Holly, die für ihre herausragende Unterstützung bekannt sind. Vereinzelte Vorfälle mit weniger günstigen Interaktionen, insbesondere mit dem Nachtschichtpersonal, werden erwähnt, sind aber zahlenmäßig weit geringer als die positiven Erfahrungen.
Kostenloses Wi-Fi ist verfügbar, aber während einige Gäste die Verbindung als stark empfinden, haben andere erhebliche Zuverlässigkeitsprobleme. Der Fitnessraum, der hauptsächlich mit Cardiogeräten ausgestattet ist, ist sauber, aber es mangelt an Abwechslung, was das Hotel dazu veranlasst, während der Bauarbeiten Gutscheine für ein nahegelegenes Fitnessstudio anzubieten. Der Pool hat gemischte Bewertungen, wobei Gäste Sauberkeitsprobleme, kaltes Wasser und eingeschränkte Öffnungszeiten feststellen. Obwohl er zeitweise sauber ist, bleibt er oft hinter den Erwartungen zurück.
Die Parkplätze sind im Allgemeinen ausreichend und werden dafür geschätzt, dass sie kostenlos und sicher sind, obwohl einige Gäste die Stellplätze als eng und die Navigation spät in der Nacht als schwierig empfinden. Das Hotel ist auch für seine familienfreundliche Umgebung bekannt, die ideal für Familientreffen und Zusammenkünfte ist, wobei das Personal auf familienspezifische Bedürfnisse eingeht.
Auch die Betten erhalten gemischtes Feedback; viele Gäste empfinden sie als bequem und sauber, während andere sie als zu weich oder uneben empfinden und Probleme mit den Kissen melden.
Insgesamt bietet das Country Inn & Suites by Radisson, Charlotte University Place, NC, einen zufriedenstellenden Aufenthalt mit sauberen und komfortablen Zimmern, was es zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis macht. Das Hotel entspricht gut einer Drei-Sterne-Erwartung und bietet anständige, budgetfreundliche Unterkünfte, obwohl es Anzeichen von Alter aufweist und einige Wartungsarbeiten erforderlich sind.
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