INFOZusammenfassung der BewertungenDas Luna Hotel Serra da Estrela, eingebettet in die prachtvollen Berge der Serra da Estrela, bietet eine ideale Lage, die von Gästen sowohl für Sommer- als auch für Winteraktivitäten gelobt wird. Besucher loben häufig die Nähe zu natürlichen Sehenswürdigkeiten und Skiliften, die einen einfachen Zugang zum Wandern, Trailrunning und Radfahren ermöglichen. Die ruhige und gelassene Atmosphäre des Hotels, kombiniert mit spektakulären Ausblicken, macht es zu einem ausgezeichneten Rückzugsort vom Stadtleben. Die geräumigen Zimmer, das köstliche Frühstück und das herzliche, aufmerksame Personal unterstreichen den Charme zusätzlich und sorgen für einen entspannenden und komfortablen Aufenthalt.
Das Frühstück im Luna Hotel Serra da Estrela wird oft als eines der herausragenden Merkmale des Hotels hervorgehoben. Die Gäste schätzen die reichhaltige und vielfältige Auswahl, einschließlich lokaler und frischer Produkte, die in Buffetform serviert werden. Wörter wie "ausgezeichnet", "fantastisch" und "fabelhaft" werden oft verwendet, um das Frühstück zu beschreiben, das frisches Obst, Gebäck und herzhafte Snacks umfasst, ergänzt durch natürlichen Orangensaft und hochwertigen Kaffee. Das aufmerksame und freundliche Personal trägt zu einem herrlichen Morgenerlebnis bei.
Das Abendessen im Medieval Restaurant ist ein weiterer großer Anziehungspunkt, insbesondere wegen seiner einzigartigen Atmosphäre und der hochwertigen Speisen. Das Abendessen in Buffetform wird für seine Vielfalt und die Einbeziehung regionaler Gerichte gelobt, was ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis schafft. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass mehr Vielfalt und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis das kulinarische Erlebnis verbessern würden.
Die Zimmererfahrungen im Luna Hotel Serra da Estrela sind gemischt. Viele Gäste schätzen die geräumigen, komfortablen Zimmer und die schöne Aussicht, die sie bieten. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen zufriedenstellend und trägt zu einer angenehmen Umgebung bei. Mehrere Rezensenten erwähnen jedoch den veralteten Zustand der Zimmer mit Problemen wie schlechter Schallisolierung, alten Böden, unzureichender Beleuchtung und unzureichender Heizung oder Kühlung. Der Bedarf an Renovierung ist ein häufiges Thema in diesen Bewertungen.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird für ihre im Allgemeinen hohen Standards gelobt, wobei viele Gäste gut gepflegte Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervorheben. Veraltete Badezimmer und bestimmte Bereiche, die eine bessere Pflege benötigen, sind jedoch wiederkehrende Beschwerden, die einen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Gründlichkeit und Wartung aufzeigen.
Das Personal im Luna Hotel Serra da Estrela ist einer seiner am meisten gelobten Aspekte. Die Gäste heben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals hervor. Das Rezeptionsteam, das Servicepersonal und der allgemeine Service tragen zu einer herzlichen und einladenden Umgebung bei und hinterlassen bei den Gästen einen positiven Eindruck von der Gastfreundschaft des Hotels.
Die WLAN-Konnektivität bietet eine gemischte Erfahrung. Viele Gäste berichten von einem starken und zuverlässigen Signal, während andere von schwachen oder lückenhaften Verbindungen in bestimmten Bereichen berichten, was auf einen Verbesserungsbedarf bei der Bereitstellung eines konsistenten Internetzugangs hinweist.
Der Pool ist ein beliebtes Merkmal, insbesondere für Familien, wobei viele seine Sauberkeit, Größe und warmes Wasser schätzen. Es werden jedoch Inkonsistenzen mit dem Heizsystem und der Bedarf an besserer Wartung in einigen Bereichen festgestellt. Die Einrichtungen des Poolbereichs, wie Liegestühle und Umkleideräume, sind im Allgemeinen gut gepflegt, obwohl einige Gäste die Zugangsbeschränkungen und frühen Schließzeiten als unpraktisch empfinden.
Für Familien ist das Luna Hotel Serra da Estrela sehr zu empfehlen. Das Hotel bietet geräumige Familienzimmer und eine Vielzahl von kinderfreundlichen Annehmlichkeiten. Das umfangreiche Kinderprogramm und das Spielzimmer, kombiniert mit der Nähe des Hotels zu Wanderwegen und anderen Aktivitäten, machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Familienurlaube. Die ausgesprochen familienfreundliche Umgebung sorgt für angenehme Aufenthalte und unvergessliche Erlebnisse.
Die Betten im Luna Hotel Serra da Estrela werden häufig als komfortabel und förderlich für eine gute Nachtruhe beschrieben. Viele Gäste schätzen die größeren und gemütlichen Betten, obwohl einige die Matratzen und Kissen aufgrund ihres Alters und ihrer Härte als erneuerungsbedürftig empfinden.
Zusammenfassend bietet das Luna Hotel Serra da Estrela eine fantastische Lage, ein ausgezeichnetes Frühstück, aufmerksames Personal und eine familienfreundliche Umgebung, was es zu einer großartigen Wahl sowohl für abenteuerliche als auch für erholsame Aufenthalte macht. Verbesserungen bei der Aktualisierung der Zimmer, der Vielfalt der Speisen, der Sauberkeit und der WLAN-Konsistenz könnten das Gästeerlebnis jedoch weiter verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Luna Hotel Serra da Estrela, eingebettet in die prachtvollen Berge der Serra da Estrela, bietet eine ideale Lage, die von Gästen sowohl für Sommer- als auch für Winteraktivitäten gelobt wird. Besucher loben häufig die Nähe zu natürlichen Sehenswürdigkeiten und Skiliften, die einen einfachen Zugang zum Wandern, Trailrunning und Radfahren ermöglichen. Die ruhige und gelassene Atmosphäre des Hotels, kombiniert mit spektakulären Ausblicken, macht es zu einem ausgezeichneten Rückzugsort vom Stadtleben. Die geräumigen Zimmer, das köstliche Frühstück und das herzliche, aufmerksame Personal unterstreichen den Charme zusätzlich und sorgen für einen entspannenden und komfortablen Aufenthalt.
Das Frühstück im Luna Hotel Serra da Estrela wird oft als eines der herausragenden Merkmale des Hotels hervorgehoben. Die Gäste schätzen die reichhaltige und vielfältige Auswahl, einschließlich lokaler und frischer Produkte, die in Buffetform serviert werden. Wörter wie "ausgezeichnet", "fantastisch" und "fabelhaft" werden oft verwendet, um das Frühstück zu beschreiben, das frisches Obst, Gebäck und herzhafte Snacks umfasst, ergänzt durch natürlichen Orangensaft und hochwertigen Kaffee. Das aufmerksame und freundliche Personal trägt zu einem herrlichen Morgenerlebnis bei.
Das Abendessen im Medieval Restaurant ist ein weiterer großer Anziehungspunkt, insbesondere wegen seiner einzigartigen Atmosphäre und der hochwertigen Speisen. Das Abendessen in Buffetform wird für seine Vielfalt und die Einbeziehung regionaler Gerichte gelobt, was ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis schafft. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass mehr Vielfalt und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis das kulinarische Erlebnis verbessern würden.
Die Zimmererfahrungen im Luna Hotel Serra da Estrela sind gemischt. Viele Gäste schätzen die geräumigen, komfortablen Zimmer und die schöne Aussicht, die sie bieten. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen zufriedenstellend und trägt zu einer angenehmen Umgebung bei. Mehrere Rezensenten erwähnen jedoch den veralteten Zustand der Zimmer mit Problemen wie schlechter Schallisolierung, alten Böden, unzureichender Beleuchtung und unzureichender Heizung oder Kühlung. Der Bedarf an Renovierung ist ein häufiges Thema in diesen Bewertungen.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird für ihre im Allgemeinen hohen Standards gelobt, wobei viele Gäste gut gepflegte Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervorheben. Veraltete Badezimmer und bestimmte Bereiche, die eine bessere Pflege benötigen, sind jedoch wiederkehrende Beschwerden, die einen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Gründlichkeit und Wartung aufzeigen.
Das Personal im Luna Hotel Serra da Estrela ist einer seiner am meisten gelobten Aspekte. Die Gäste heben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals hervor. Das Rezeptionsteam, das Servicepersonal und der allgemeine Service tragen zu einer herzlichen und einladenden Umgebung bei und hinterlassen bei den Gästen einen positiven Eindruck von der Gastfreundschaft des Hotels.
Die WLAN-Konnektivität bietet eine gemischte Erfahrung. Viele Gäste berichten von einem starken und zuverlässigen Signal, während andere von schwachen oder lückenhaften Verbindungen in bestimmten Bereichen berichten, was auf einen Verbesserungsbedarf bei der Bereitstellung eines konsistenten Internetzugangs hinweist.
Der Pool ist ein beliebtes Merkmal, insbesondere für Familien, wobei viele seine Sauberkeit, Größe und warmes Wasser schätzen. Es werden jedoch Inkonsistenzen mit dem Heizsystem und der Bedarf an besserer Wartung in einigen Bereichen festgestellt. Die Einrichtungen des Poolbereichs, wie Liegestühle und Umkleideräume, sind im Allgemeinen gut gepflegt, obwohl einige Gäste die Zugangsbeschränkungen und frühen Schließzeiten als unpraktisch empfinden.
Für Familien ist das Luna Hotel Serra da Estrela sehr zu empfehlen. Das Hotel bietet geräumige Familienzimmer und eine Vielzahl von kinderfreundlichen Annehmlichkeiten. Das umfangreiche Kinderprogramm und das Spielzimmer, kombiniert mit der Nähe des Hotels zu Wanderwegen und anderen Aktivitäten, machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Familienurlaube. Die ausgesprochen familienfreundliche Umgebung sorgt für angenehme Aufenthalte und unvergessliche Erlebnisse.
Die Betten im Luna Hotel Serra da Estrela werden häufig als komfortabel und förderlich für eine gute Nachtruhe beschrieben. Viele Gäste schätzen die größeren und gemütlichen Betten, obwohl einige die Matratzen und Kissen aufgrund ihres Alters und ihrer Härte als erneuerungsbedürftig empfinden.
Zusammenfassend bietet das Luna Hotel Serra da Estrela eine fantastische Lage, ein ausgezeichnetes Frühstück, aufmerksames Personal und eine familienfreundliche Umgebung, was es zu einer großartigen Wahl sowohl für abenteuerliche als auch für erholsame Aufenthalte macht. Verbesserungen bei der Aktualisierung der Zimmer, der Vielfalt der Speisen, der Sauberkeit und der WLAN-Konsistenz könnten das Gästeerlebnis jedoch weiter verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenLuna Chalets da Montanha - Serra da Estrela ist ein charmantes Refugium in der malerischen Gegend Penhas da Saúde in der Serra da Estrela. Die Chalets bieten atemberaubende Panoramablicke und eine ruhige Umgebung, ideal für Naturliebhaber und alle, die eine friedliche Auszeit suchen. Auf einem Berg gelegen, haben die Gäste einfachen Zugang zu Skiliften, Wanderwegen, natürlichen Pools und renommierten Restaurants, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung des zentralen Massivs der Serra da Estrela macht.
Die Gäste loben die Chalets immer wieder für ihren Komfort und ihre gemütliche Atmosphäre. Die malerische Umgebung und die Ruhe des Ortes tragen zum Gesamterlebnis bei und schaffen einen erholsamen und malerischen Aufenthalt. Die Chalets sind geräumig und gut ausgestattet mit modernen Annehmlichkeiten wie bequemen Betten, effizienter Heizung und gepflegten Küchen. Dies macht sie geeignet für Familien und diejenigen, die sich während ihres Aufenthalts eine heimelige Umgebung wünschen.
Das Frühstückserlebnis erhält gemischte Bewertungen, wird aber im Allgemeinen für die Großzügigkeit mit frischen Produkten geschätzt. Einige Gäste empfinden jedoch das System des in Lunchboxen servierten Frühstücks als unpraktisch und der Vier-Sterne-Bewertung des Hotels nicht angemessen. Das Abendessen hingegen wird für die Bequemlichkeit des Zimmerservice und den Charme des Essens auf der Terrasse gelobt, trotz einiger Anmerkungen zu den hohen Kosten und der begrenzten Vielfalt.
Die Sauberkeit der Chalets wird größtenteils positiv hervorgehoben, obwohl es Erwähnungen von Bereichen gibt, die eine gründlichere Reinigung und Wartung benötigen, wie z. B. staubige Ecken und schlecht gepflegte Außenbereiche. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Herzlichkeit und Professionalität hervorgehoben und tut oft alles, um den Gästen ein positives Erlebnis zu gewährleisten.
In Bezug auf digitale Annehmlichkeiten ist der WLAN-Service im Allgemeinen zuverlässig und bietet gute Download-Geschwindigkeiten mit nur wenigen Berichten über Verbindungsprobleme. Der Innenpool ist zwar optisch ansprechend, zieht aber Kritik für seine zusätzlichen Kosten, das kalte Wasser und den hohen Chlorgehalt auf sich, was einige Gäste als unangemessen empfinden.
Insgesamt wird Luna Chalets da Montanha - Serra da Estrela für seine atemberaubende Aussicht auf die Berge, seine Ruhe, seine komfortablen Unterkünfte und sein hilfsbereites Personal gelobt. Es bietet einen idealen Zufluchtsort für diejenigen, die in die natürliche Schönheit und die Outdoor-Aktivitäten der Serra da Estrela eintauchen möchten, obwohl es Bereiche wie den Frühstücksservice, den Poolzugang und die allgemeine Instandhaltung gibt, die von Verbesserungen profitieren könnten. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDie Pousada da Serra da Estrela zeichnet sich als bemerkenswertes Ziel aus, eingebettet in die atemberaubenden Höhen der Serra da Estrela, Portugals höchstem Gebirge. Gäste loben häufig die idyllische Lage des Hotels, die einen atemberaubenden Panoramablick und eine ruhige Umgebung bietet, die den Charme des Aufenthalts unterstreicht. Das historische Gebäude, ein ehemaliges Sanatorium, wurde anmutig restauriert und verbindet historisches Ambiente mit modernem Komfort, was es zu einem perfekten Rückzugsort für Naturliebhaber und Abenteurer macht.
Das Frühstückserlebnis in der Pousada da Serra da Estrela wird besonders gelobt. Die Gäste genießen ein üppiges Buffet mit lokalen und regionalen Produkten, hausgemachten Kuchen und typischen Bergzutaten mit reichlich Auswahl für Vegetarier und Veganer. Die schöne und ruhige Frühstücksumgebung trägt zum morgendlichen Genuss bei, obwohl einige etwas mehr Abwechslung bei bestimmten Speisen anregen.
Die Abendessen erhalten gemischte Kritiken. Während die Atmosphäre und das Personal positiv erwähnt werden, werden die hohen Preise und die manchmal begrenzten Menüoptionen kritisiert. Viele genießen jedoch die Qualität des Essens und das angenehme Ambiente, das durch den Blick auf das Covilhã-Tal verstärkt wird.
Die Zimmer in der Pousada werden für ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihre Sauberkeit geschätzt. Die Gäste schätzen den hohen Komfort, die Schallisolierung und die bemerkenswerte Aussicht von den Zimmern. Der historische Charme des Gebäudes wird bewahrt und gleichzeitig moderne Annehmlichkeiten geboten. Einige kleinere Kritikpunkte sind gelegentliche Wartungsbedürfnisse und kleine Zimmer, die für Familien etwas eng sind.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird durchweg gelobt, wobei die Gäste die hohen Hygienestandards in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen hervorheben. Trotz einiger kleinerer Probleme, wie Staub oder Reinigungsfehler, trägt die allgemeine Sauberkeit erheblich zu einem komfortablen Aufenthalt bei.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sind herausragende Merkmale, wobei viele Gäste ihre Aufmerksamkeit und ihr freundliches Auftreten loben. Mitarbeiter wie Marcelo und Luiz Dias werden oft für ihren außergewöhnlichen Service erwähnt, der das gesamte Gastfreundschaftserlebnis verbessert.
Das kostenlose WLAN wird zwar im Allgemeinen geschätzt, weist jedoch einige gemeldete Probleme mit schlechtem Empfang und schwachen Signalen auf, was auf Bereiche mit Verbesserungspotenzial hinweist.
Die Spa-Einrichtungen des Hotels werden hoch geschätzt und bieten eine Reihe von Anwendungen, darunter gut bewertete Massagen. Der Spa-Bereich, ausgestattet mit Sauna, Dampfbad, Innenpool und Fitnessraum, bietet ein entspannendes und erholsames Erlebnis, obwohl einige Gäste die Temperaturregulierung und den Platz als verbesserungswürdig erwähnen.
Der Fitnessraum erhält gemischte Bewertungen – während einige ihn als gut ausgestattet und ausreichend empfinden, meinen andere, er könnte von Aktualisierungen profitieren. Trotz dieser unterschiedlichen Meinungen wertet er das umfassende Freizeitangebot des Hotels auf.
Der Poolbereich mit Innen- und Außenbereich wird für seine malerische und ruhige Umgebung gelobt. Der Innenpool wird im Allgemeinen geschätzt, obwohl einige Gäste das Wasser besonders im Winter als zu kalt empfinden. Der Außenpool ist zwar wunderschön angelegt, wird aber von einigen als klein empfunden.
Die Pousada da Serra da Estrela ist besonders gut für Familien geeignet und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten und Einrichtungen für Kinder, darunter Spielbereiche, ein Spielzimmer und familienfreundliche Speisemöglichkeiten. Die Aufmerksamkeit des Personals gegenüber Kindern und die Verfügbarkeit von familienspezifischen Annehmlichkeiten verbessern das gesamte Familienerlebnis.
Zusammenfassend bietet die Pousada da Serra da Estrela eine harmonische Mischung aus Naturschönheit, historischer Eleganz und modernem Komfort mit herausragenden Speisemöglichkeiten, außergewöhnlichem Service und familienfreundlichen Einrichtungen, was sie zu einem begehrten Ziel für Entspannung und Abenteuer macht. Mehr anzeigen
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
