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Zusammenfassung der BewertungenDas Auberge Québec erfreut sich einer erstklassigen Lage, die von den Gästen wegen der Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Aquarium du Québec und dem alten Quebec sowie verschiedenen Restaurants, Einkaufszentren und öffentlichen Verkehrsmitteln sehr geschätzt wird. Die malerische Aussicht und die ruhige Umgebung tragen zu seinem Charme bei. Die Gäste loben immer wieder das freundliche und hilfsbereite Personal, was das positive Gesamterlebnis noch verstärkt.
Allerdings gibt es beim Frühstücksangebot noch Verbesserungspotenzial. Zwar werden grundlegende Dinge wie Kaffee, Saft, Äpfel und Muffins angeboten, aber viele Gäste empfanden die Auswahl als minimalistisch und unter den Erwartungen liegend, insbesondere aufgrund von vorgefertigten Tüten oder Schachteln, die aufgrund von COVID-19-Maßnahmen angeboten wurden.
Auch die Zimmer erhalten gemischtes Feedback. Positiv hervorgehoben werden die Geräumigkeit, die sauberen Badezimmer, die einzigartigen Merkmale wie Gewölbedecken und die privaten Eingänge. Leider empfinden viele Gäste die Einrichtung als veraltet und berichten von Problemen mit Sauberkeit und Instandhaltung, darunter muffige Gerüche und defekte Annehmlichkeiten.
Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel ist ein Bereich, über den es unterschiedliche Meinungen gibt. Einige Gäste berichten von zufriedenstellend sauberen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen, während andere auf erhebliche Probleme wie schmutzige Teppiche, Schimmel und mangelnde Instandhaltung hinweisen.
Das Personal des Auberge Québec erhält Bestnoten für seine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit, was wesentlich zum positiven Gästeerlebnis beiträgt.
Der kostenlose WLAN-Service wird jedoch häufig als schwach und unzuverlässig mit häufigen Verbindungsproblemen gemeldet.
Der Pool erhält gemischte Bewertungen. Während einige die ruhige Umgebung schätzen, stoßen andere auf Sauberkeitsprobleme und betriebliche Inkonsistenzen, wobei der Pool oft geschlossen oder schlecht gewartet ist.
Schließlich ist das Feedback zu den Betten gemischt. Während einige Gäste einen komfortablen Schlaf genießen, haben andere Probleme mit der Matratzenqualität, der Größe und der Sauberkeit.
Insgesamt bietet das Auberge Québec eine günstige Lage und einen freundlichen Service, würde aber von Verbesserungen bei den Annehmlichkeiten, der Instandhaltung und der Qualität des Frühstücks profitieren, um die Erwartungen der Gäste vollständig zu erfüllen.
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