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The Inn by Ilawu
Gasthaus in Pietermaritzburg
7.4
Gut
Von $45
Von $45
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Inn by Ilawu erfreut sich einer äußerst günstigen Lage im zentralen Geschäftsviertel und bietet Gästen einen leicht zugänglichen und bequemen Aufenthalt in unmittelbarer Nähe zu Geschäften, Restaurants, Büros und wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Trotz der geschäftigen Umgebung werden die friedliche Atmosphäre und die sichere Umgebung des Hotels sowohl von Geschäfts- als auch von Urlaubsreisenden gut aufgenommen.

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität, Vielfalt und das freundliche, aufmerksame Personal gelobt. Die Gäste schätzen die gut zubereiteten und köstlichen Speisen, obwohl kleinere Probleme wie gelegentliche Verzögerungen und einige übermäßig ölige Gerichte festgestellt wurden. Insgesamt wird das Frühstück als zufriedenstellend und angenehm empfunden.

Die Gäste empfinden die Zimmer im The Inn by Ilawu im Allgemeinen als sauber und komfortabel und schätzen die Sauberkeit und die unkomplizierte Ausstattung, wie z. B. das Vorhandensein eines Bügeleisens. Viele haben sich jedoch über die geringe Zimmergröße und einige Wartungsmängel geäußert, wie z. B. veraltete Einrichtung und Lärmbelästigung durch mangelnde Schalldämmung. Trotz dieser Probleme tragen die friedliche Atmosphäre und die saubere Umgebung positiv zu ihrem Aufenthalt bei.

Die Bewertungen der Sauberkeit sind gemischt: Einige Gäste genießen saubere und komfortable Zimmer, die von freundlichem Personal betreut werden, während andere verschiedene Sauberkeitsprobleme melden, darunter schmutzige Flure und schmutzige Böden. Diese Inkonsistenzen unterstreichen die Notwendigkeit einer verbesserten Instandhaltung im gesamten Hotel.

Das Personal des The Inn by Ilawu wird regelmäßig für sein freundliches und einladendes Auftreten, seine Professionalität und Effizienz gelobt. Von der Rezeption bis zum Restaurant trägt die zuvorkommende und entgegenkommende Haltung des Personals wesentlich zur Verbesserung des Gästeerlebnisses bei.

Das Feedback zum WLAN-Service ist gemischt; während einige Gäste ein starkes Signal melden, erleben andere zeitweise Verbindungsprobleme und langsame Geschwindigkeiten, was auf einen Verbesserungsbedarf hindeutet.

Der Poolbereich ist gut gepflegt und wird für sein Design und seine Sauberkeit geschätzt, was ihn zu einer herrlichen und erfrischenden Annehmlichkeit macht. Obwohl einige Gäste Probleme mit der Pooltemperatur und -funktionalität erwähnten, ist die Reaktionsfähigkeit des Personals auf diese Bedenken bemerkenswert.

Das Parken im Hotel stellt aufgrund der begrenzten Stellplätze und der engen Wendemöglichkeiten eine Herausforderung dar. Der Parkplatz ist zwar sicher, könnte aber von einer Erweiterung und besseren Organisation profitieren, um alle Gäste bequem unterzubringen.

Die Betten erhalten gemischte Bewertungen in Bezug auf Komfort und Sauberkeit. Während einige Gäste sie als sauber und bequem empfinden, bemängeln andere den mangelnden Komfort durch Federkernmatratzen und Probleme mit der Bettwäsche, die auf Anfrage ausgetauscht werden muss.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich The Inn by Ilawu durch seine ausgezeichnete Lage, sein freundliches Personal und sein angenehmes Frühstück auszeichnet. Allerdings würde das Hotel davon profitieren, die Zimmergröße, Inkonsistenzen bei der Sauberkeit, die WLAN-Geschwindigkeit, die Parkplatzsituation und den Bettkomfort zu verbessern, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
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8.8
Hervorragend
INFO Kategorien
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